Описание на месечна фактура

Бизнес клиенти

Данъчна фактура

Пълноцветната фактура на А1 България в хартиен и електронен вариант

    1. 1
  • +
    1. 2
  • +

Данъчна фактура - Обобщена таблица


  1. 1Обобщена информация
  2. 2Обобщена справка за потребление по направление
    1. 1
  • +

Приложение А - Единична услуга


  1. 1Споделени такси и отстъпки
    1. 1
  • +

Приложение Б


  1. 1Таблица с детайлна информация за потреблението
X

Видео ръководство

Сключване на нова услуга

Промяна на абонаментен план

Въпроси и отговори

Ако фактурата Ви е по-висока от обичайната сума, която плащате, това може да се дължи на една или повече причини от изброените по-долу:

  • Превишаване на месечното потребление на минути и MB
  • Използване на услуги извън включените в тарифния план или закупените допълнителни пакети
  • Изпратени SMS-и за паркиране
  • Изпратени SMS-и за гласуване в игри, предавания и други
  • Абонамент за игри и услуги за забавление
  • Разговори, използван мобилен интернет и/или изпратени SMS-и в роуминг*
  • Разговори с международни номера
  • Закупени нови устройства или аксесоари в последния месец, които се появяват сега в сметката Ви
  • Промяна в тарифния Ви план или добавяне на нова услуга
  • Изтекъл промоционален период, след който започва да се прилага стандартна цена
*Данните за роуминг пристигат със закъснение от операторите в съответната страна, в която сте пътували. Това може да доведе до начисляване във Вашата фактура на пера, които се отнасят за по-стар период. Бихме искали да Ви уверим, че не Ви таксуваме два пъти.