Застраховка
Моят телефон
Вземи си спокойствие
Застраховка
Какво е застраховка Моят телефон?
Застраховай своето мобилно устройство от А1 сега и си подари спокойствие и сигурност. С помощта на Застраховка Моят Телефон можеш да си спокоен за своето устройство. Отдели между 1,99 лв. и 24,99 лв. на месец, според цената на устройството в А1 Клуб. Застрахователното покритие се включва в месечната А1 фактура и е винаги валидно, стига съответните фактури да са платени. Застраховката покрива неволно счупване, обир, грабеж, увреждане от намокряне или оксидация, както и появата на дефекти на устройството извън предоставените гаранции на производителя.
Застраховка „Моят телефон“ е застрахователен продукт на Atlas Insurance PCC Limited, действащо чрез L´AMIE CELL, който се предлага чрез „А1 България“ ЕАД, в качеството на застрахователен агент. Застраховка „Моят телефон“ предлага допълнителна защита на вашето мобилно устройство на всички нови и настоящи клиенти на А1, само при закупуването на мобилно устройство. Покритието по застраховката влизат в сила от датата на сключване на този договори е в сила докато е в сила договорът за услуги, но за срок не по-дълъг от 5 (пет) години.
Застраховка „Моят телефон“ е допълнителна услуга към Вашия Договор за услуги и не може да бъде закупена отделно от него или да съществува без него. При закупуване на ново мобилно устройство като част от пакет телефон/ таблет / смарт часовник + аксесоар покритието по застраховката се отнася единствено за телефона/ таблета или смарт часовника и не се отнася до аксесоара, който е закупен с него. В случай на прекратяване, договорът за застраховка "Моят телефон" се прекратява с изтичане на последния ден от периода на платената Застрахователна премия.
Предимства на застраховката:
- Застраховка на всички мобилни устройства, закупени от магазин на А1
- Покрити са всички рискове за увреждане на телефона, включително обир и грабеж
- Лесно обслужване
Договор и месечни премии
| Цена на устройството, в лева с ДДС по ценоразпис на А1 Клуб | Месечна застрахователна премия | Самоучастие в случай на настъпване на застрахователно събитие |
|---|---|---|
| до 100 лв. | 1.99 лв. | 14 лв. |
| от 100 до 300 лв. | 3.99 лв. | 29 лв. |
| от 300 до 600 лв. | 7.99 лв. | 59 лв. |
| от 600 до 900 лв. | 10.99 лв. | 99 лв. |
| от 900 до 2500 лв. | 19.99 лв. | 159 лв. |
| от 2500 до 4500 лв. | 24.99 лв. | 189 лв. |
Месечна премия
- Размерът на месечната премия зависи от продажната цена на устройството без SIM карта по А1 club цена.
- Месечната премия се начислява в месечната фактура на клиента/ цените са с включен 2% данък
- Премията се предплаща и първата фактура се начисляват 2 месечни премии.
Застрахователно Покритие
- Покритието е месечно и е валидно от датата на сключване на застраховката за следващите 30 дни.
- Покритието е валидно единствено ако са платени месечните фактури
Договор
- Договор за застраховка на устройство може да се сключи само в момента на покупка на устройството
- В случай на щета и потвърдена поправка или замяна, клиентът заплаща „самоучастие“, която сума се начислява в месечната фактура
- Договорът за застраховка e валиден до 5 години, като може да се прекрати във всеки момент. За прекратяване на полицата е необходимо писмено предизвестие (свободен текст, съдържащ име на клиента, телефонен номер, полица N), изпратено от Застрахования до Застрахователя, чрез email: moyat_telefon@lamie-direct.com
Застрахователни събития и покрити рискове
Застрахователно събитие настъпва, ако по време на срока на Договора за застраховка "Моят телефон" на А1 настъпи едно от следните събития:
-
Неволно счупване
внезапно и неочаквано външно въздействие
-
Обир
от апартамент, къща, хотел или кола
-
Грабеж
отнемане на устройството с нападение
-
Увреждане
от намокряне или оксидация
-
Дефекти
на устройството извън предоставяните гаранции на производителя
Какво трябва да направя в случай на щета?
Следвайте описаните по-долу стъпки:
- Първо трябва незабавно (не по-късно от 7 дни) да регистрирате щетата в Центъра за обслужване на клиенти на ЗМТ на телефон 0800 88 100.
- Ще получите номер от застрaхователя, който удостоверява, че щетата е регистрирана.
- Следващата стъпка е да отидете в магазин на А1, където трябва да представите увреденото устройство, заедно с номера на щетата, който сте получили от застрахователя.
- Повреденoто устройство ще бъде изпратено за ремонт, или - ако това не е възможно - ще бъде изцяло заменено.
В случай че сте станали жертва на обир или грабеж, следва да:
- Уведомите компетентните органи (МВР) не по-късно от 48 часа след настъпване на събитието.
- Уведомите А1 България, за да ограничи изходящите повиквания.
- Да информирате и Центъра за обслужване на клиенти на ЗМТ на телефон 0800 88 100.
- Да изпратите на Застрахователя копие от полицейския доклад на имейл moyat_telefon@lamie-direct.com.
Обезщетения
Обезщетение в натура Ремонт или Замяна при настъпване на застрахователно събитие.
В случай на Ремонт - нови и заменяеми части, които са еквивалентни на новите части по отношение на ефективността и надеждността им
В случай на Замяна - Застрахованият телефон ще бъде заменен с нов.
- Замененото устройство ще бъде или мобилно устройство на А1 от един и същ тип и ценови клас
- ако такова устройство вече не се предлага от А1, еквивалентно мобилно устройство на в същия ценови клас.
Изплащането на пари в брой не е възможно