Телевизия, интернет, мобилни планове и онлайн магазин - А1
1bgnheader
1bgn

Спести 1 лв. всеки месец при поръчка ОНЛАЙН!


Поръчай онлайн желания тарифен план и ще получиш 1 лв./мес. допълнителна отстъпка от месечната такса за целия срок на договора.


Как да се възползвам?

1.  Избери тарифен план за мобилна, фиксирана услуга и/или пакет от услуги за 24 мес.

2. Поръчай през A1 онлайн магазина или A1 видео магазин.

3. След като завършиш заявката, ще добавим промоционалната отстъпка – 1,00 лв., която да ползваш за целия срок на абонамента.

Запознай се с пълните условия на кампанията тук.

Връзка с A1 видео магазинАко имате нужда от консултация кой тарифен план да изберете, може да се свържете с нас чрез видео връзка
mobile-plan-secondary-banner

Какво е новото

Новите планове от А1 ти дават възможност ти сам да организираш мобилния си план в зависимост от твоите интереси. Всеки план съдържа в себе си Включени услуги и свободни позиции, които ти сам избираш как да използваш. Можеш да ги активираш, деактивираш, сменяш и управляваш през мобилното приложение Моят А1. Освен стандартните минути и МВ, избираш между телевизионно спортно съдържание, мобилни приложения за музика или филми, дигитален портфейл и още много услуги.

tv-x
internet-protection
a1-wallet
a1-musicall
disk.bg
football-field-icon

Включени услуги

 

Получаваш достъп до шест услуги, които се съдържат по подразбиране в твоя план и са безплатни за ползване до 24 месеца. Можеш да ги активираш и деактивираш през Моят А1, спрямо интересите и предпочитанията ти.

	woman-with-phone

Виж повече

tv-x
diema extra
football-field-icon
a1-wallet
	internet-protection
	a1-musicall

Безплатен период

24 месеца

24 месеца

24 месеца

6 месеца

3 месеца

1 месец

Цена след изтичане на промопериод

0,00 лв./мес

0,00 лв./мес

0,00 лв./мес

1,00 лв./мес.

1,00 лв./мес.

1,00 лв./мес.

Цена за абонати на други планове

0,00 лв./мес

0,00 лв./мес

0,00 лв./мес

1,00 - 5,99 лв./мес.

7,99 лв./мес.

1,00 лв./мес.

Цена при повторно активиране след деактивация

0,00 лв./мес.

0,00 лв./мес.

0,00 лв./мес.

1,00 лв./мес.

2,99 лв./мес.

1,00 лв./мес.

*Промопериодът от 6 месеца е валиден за посочените по-горе тарифни планове. Промопериодът и броят на безплатните позиции зависи от тарифния план и периода му на предлагане.

**Допълнителна информация за услугите: XploreTV GO; Disk.bg; Спортен бюлетин; A1 Wallet; Интернет Защита; Musicall 

man-show-phone

Услуги Select

 

Всеки мобилен план съдържа в себе си от една до четири свободни позиции, които можеш да запълниш с избрани от теб услуги SELECT. Ти сам избираш коя услуга да активираш, като можеш да я смениш с друга от списъка веднъж на 30 дни. Броят на свободните позиции зависи от нивото на твоя тарифен план.

Без допълнително заплащане до 24 месеца

Управляваш сам през мобилното приложение Моят А1

Възможност да сменяш услугите в безплатните позиции

Следваш своите интереси

Netflix
tv-x
max-sport-plus
diema-extra
hbo-max
Digital_extras_storytel_logo
kapital-telco
menidgur
e-prosveta
bellbg-logo

Виж повече

Промопериод

Стандартна цена

Цена за абонати на други планове

Netflix

Пакет Basic

0,00 лв./мес.

Пакет Standard

5,87 лв./мес.

Пакет Premium

9,78 лв./мес.

Пакет Basic

9,76 лв./мес.

Пакет Standard

15,63 лв./мес.

Пакет Premium

19,54 лв./мес.

Пакет Basic

9,76 лв./мес.

Пакет Standard

15,63 лв./мес.

Пакет Premium

19,54 лв./мес.

tv-x

12м / 24м.

за 0, 00лв./ мес.

5,99 лв./мес.

В зависимост от абонаментния план

diema-extra

13,99 лв./мес.

max-sport-plus

8,99 лв./мес.

hbo-max

8,99 лв./мес.

8,99 лв./мес.

Digital_extras_storytel_logo

12,99 лв./мес.

12,99 лв./мес.

kapital-telco

29,00 лв./мес.

29,00 лв./мес.

menidgur

6,00 лв./мес.

6,00 лв./мес.

e-prosveta

6,99 лв./мес.

6,99 лв./мес.

bellbg-logo

12,50 лв./мес.

12,50 лв./мес.

*Промопериодът от 12/ 24 месеца е валиден за посочените по-горе тарифни планове. Промопериодът и броят на безплатните позиции зависи от тарифния план и периода му на предлагане. След изтиччане на съответния промопериод, услугите, активирани в позиция, се заплащат на стандартна цена.

** Допълнителна информация за услугите: Netflix; XploreTV GO; Diema Xtra; MAX Sport Plus;HBO MAX; Storytel; Капитал; Мениджър;е-просвета; Bell.bg 

Считано от 01.03.2024 г. А1 България преустановява предлагането на услугата Deezer Premium

Как да активирам услуги към моя план

Влез в приложението Моят А1 и избери бутон Дигитални услуги

1
step_1
step-2-service-activation
2

Можеш да активираш желаната услуга чрез избор на свободна позиция, на която искаш да я добавиш или чрез избор на услугата от списъка

Запознай се с условията на услугата и избери бутон Активирай

3
step-3-service-activation
step-4-service-activation
4

Потвърди избраното действие

Заявката ти е приета и ще бъде изпълнена до 1ч.

5
step-5-service-activation
step-6-service-activation
6

Готово! Желаната услуга е заела свободната позиция и можеш да се насладиш на музикалното, телевизионно или информационно съдържание, което си избрал

Често задавани въпроси

 

Повече за абонаментни планове Unlimited

При какви условия мога да сменя тарифния си план преди изтичане на текущия ми договор, ако нямам закупено устройство?

Може да смените тарифния си план по всяко време на договора като преминете на равна или по-висока месечна абонаментна такса.

Какво трябва да заплатя при сключване на нов договор за нова услуга?

В момента на сключване на договора не се изисква заплащане. Всички задължения се начисляват в първата фактура. Единствено при закупуване на устройство, то следва да бъде заплатено.

Къде мога да сключа договор за нова услуга?

Може да сключите договор за избрана от Вас услуга във всеки магазин на А1 България и чрез обаждане на *88.

 

Може да се свържете с наш видео консултант от А1 Видео магазин или да поръчате през нашият онлайн магазин.

При какви условия мога да закупя промоционално устройство?

Може да закупите промоционално устройство при сключване на 2-год. договор за настоящ абонаментен план, който е изтекъл или е в рамките на последните 3 месеца от договора си. Промоционално устройство можете да закупите и при закупуване на нов номер с 2-год. договор.

Кога ще влезе в сила новия ми тарифен план, ако сключа договор днес?

Ако закупувате нов номер, той ще може да се използва веднага или след 7 дни, ако прецените да се възползвате от клаузата за отложена активация; При преподписване на настоящ абонаментен план, новите условия ще могат да влязат в сила веднага или при зануляване на месечната Ви сметка.

Какво се случва с работата на мобилните приложения след изчерпване на включения в плана мобилен интернет на макс. скорост

В случаите, когато в индивидуалния договор с крайния потребител е уговорено, че след изчерпване на предоставеното му в тарифния план количество МВ на максимална скорост, тя се ограничава до определени нива, следва да се има предвид, че тези скорости са максимални и не са гарантирани през цялото време.

 

По отношение ефекта на въведеното ограничение на скоростта до определено ниво, посочено в индивидуалния договор (например: 64/128/256 Kbps) върху използваните мобилни приложения и услуги, моля да имате предвид следната информация:

 

Ефект на въведеното ограничение на скоростта до определено ниво:

Браузване на сайтове в интернет

Зареждането на сайтове е възможно да отнеме няколко минути, вместо няколко секунди.

Изпращане на електронна поща

Възможно е забавяне на работата с електронната поща. Прикачването и изпращането на файлове, в зависимост от размера им, може да отнеме няколко минути, както и използването на самата електронна поща.

Видеоразговори през приложения като Skype, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger

Възможни са затруднения, забавяне и вкл. да не могат да бъдат осъществени, тъй като изискват значително по-голяма скорост на изтегляне и качване.

Изпращане на текстови съобщения през приложения като Skype, Viber, WhatsApp и Facebook Messenger

Тази функционалност продължава да е достъпна, но е възможно забавяне в изпращането или получаването на съобщения.

Изпращане на файлове през приложения като Skype, Viber, WhatsApp и Facebook Messenger

Отнема минути, в зависимост от размера на файла и моментната скорост на качване.

Стрийминг на музика в сайтове като YouTube

Не е възможен в реално време, тъй като изисква значително по-висока скорост на сваляне (0.5 Mbps). За Да се изслуша една песен е необходимо да се изчака да зареди цялата, което ще отнеме поне няколко минути. Времето за зареждане на песента е различно, в зависимост от избраното качество.

Стрийминг на музика в музикални платформи като Xplore Music, Spotify и др.

Невъзможен е при ограничение на скоростта до 64 Kbps, а при ограничение до 128 Kbps - песента вероятно ще прекъсва (при слушане с нормално качество е необходима постоянна скорост от 96 Kbps).

Повече за допълнителните услуги към абонаментни планове ONE

Как да управлявам сам/а допълнителните услуги, от които имам нужда?

Допълнителните услуги към избрания от Вас план се активират през мобилното приложение или уеб портала Моят А1, таб “Дигитални услуги”, след направена регистрация.

Какви услуги мога да си добавя?

Допълнителните услуги са с различна тематична насоченост и може да добавите всяка от тях спрямо нуждите си, през приложението Моят А1, с избор на бутон “Дигитални услуги”, през секции „Включени услуги“ и „ Услуги SELECT“.

Колко услуги мога да активирам безплатно?

Може да активирате всички услуги от секция “Включени услуги” с безплатен промо период, а в зависимост от избрания тарифен план може да разполагате и с позиции с безплатен промо период за добавяне на дигитални услуги (Услуги SELECT). Детайли за услугите, безплатните позиции и условията им може да откриете в мобилното приложение или уеб портала Моят А1, през бутон “Дигитални услуги”, след направена регистрация.

Какво представлява секция „Включени услуги“?

Тарифният Ви план предоставя възможност да активирате разнообразни допълнителни услуги от Секция „Включени услуги“, които са с различен промоционален период, през който може да ги ползвате безплатно. Вижте актуален списък на услугите през регистрацията си в приложението Моят А1, таб “Дигитални услуги”, секция “Включени услуги”.

 

Имате пълна свобода – може да използвате всички или да активирате само тези, които най-много Ви допадат.

Какво представлява секция „Услуги SELECT”?

Ако Вашият план съдържа обозначен брой „позиции" , на всяка от тях може да добавите любими и предпочитани от Вас дигитални услуги от секция “Услуги SELECT”, без допълнително заплащане за съответния промо период и на преференциална цена след него. Вижте актуален списък на услугите през регистрацията си в приложението Моят А1, таб “Дигитални услуги”, секция “Услуги SELECT”.

 

Имате възможност сами да избирате и сменяте дигиталните услуги от списъка веднъж на 30 дни.

С колко свободни позиции в секция „Услуги SELECT” разполагам?

Тарифните планове А1 One и А1 Unlimited предоставят от 1 до 4 позиции с безплатен промо период. Броят на безплатните позиции, в които може да активирате услуга от секция “Услуги SELECT" зависи от Вашия тарифен план. Свободните позиции, с които Вие разполагате са ясно обозначени в секция “Услуги SELECT" в мобилното приложение Моят А1.

Защо не мога да активирам „Трафик пакети“?

От 01.11.2022 г. А1 България спира предлагането и възможността за активиране на допълнителни пакети предоставящи обем MB за трафик на данни на макс. скорост в България, които са с т.нар. „нулево тарифиране“ до определени приложения (наричани още “Трафик пакети”).

 

Промяната се въвежда на основание чл. 3 от Регламент (ЕС) 2015/2120 и във връзка с изпълнение на Насоките за прилагане на Регламент за отворен интернет (BoR (22) 81), приети от Органът на Европейските регулатори в областта на електронните съобщения (BEREC).

Help_portal_One_unlimited