• ПОМАГАШ НИ ДА БЪДЕМ ПО-ДОБРИ
  • БЕЗПЛАТНО Е ЗА ТЕБ
  • БЪРЗО И ЛЕСНО ЧРЕЗ SMS

Твоето мнение има значение, тук в А1. Това не е просто клише, а реален начин да оцениш нашата работа при последната ни среща. Включи се в кратка и безплатна SMS анкета. Ще ти отнеме секунди, а твоята обратна връзка ни прави по-добри.

Защо анкетата е важна

Правиш го за себе си. Ако си доволен – сподели с нас добрите си впечатления. А ако не си доволен – чрез твоята обратна връзка ни помагаш да бъдем по-добри.

В магазина или зад слушалката на телефона работят истински хора. Те подобряват представянето си чрез твоята оценка.

Всяко съобщение има значение и взимаме предвид обратната връзка. Можеш да си сигурен, че твоето мнение наистина е важно за нас.

Как?

  • Изпращаме ти анкета по SMS от номер 1461 само с два кратки въпроса. Получаването и изпращането на тези съобщения са напълно безплатни за теб.

Кога?

  • Може да получиш анкетата автоматично до 30 минути след контакт с нас, ако вече не си отговарял на такава в последните два месеца.

Кой?

  • Не е нужно допълнително действие от твоя страна, за да получиш анкетата. Ние ще ти я изпратим, за да потърсим твоята обратна връзка, а всичко ще отнеме само няколко секунди.

Какво?

  • Ти си на ход, когато получиш анкетата! Можеш просто да напишеш оценка от 0 до 10. Ще се радваме, ако споделиш и в свободен текст впечатления и препоръки.

Виж как да дадеш обратна връзка

Получаваш SMS от кратък номер 1461 с нашата анкета.

Би ли препоръчал А1 на своите приятели? Отговори ни с оценка от 0 до 10 (като 0 = изобщо не, 10 = определено да).

След това сподели с нас основната причина за своята оценка в свободен текст. И това е всичко, благодарим ти!