А1 предплатен пакет Комфорт Макс

Когато имаш нужда от още минути, SMS или МВ, можеш да активираш Допълнителни пакети по твой избор!

Допълнителните пакети са достъпни за всички клиенти на тарифен план Универсален Плюс и тарифен план Универсален.

• Активацията на избрания от клиента Допълнителен пакет се извършва чрез изпращане на безплатен SMS на номер 789 с текст - кода за активация на избрания допълнителен пакет или през self-service менюто, след регистрация на www.a1.bg, или през мобилното приложение Моят А1, или през А1 меню с набиране на *123#. А1 меню се достъпва като набереш *123# от клавиатурата на своя телефон и натиснеш зелената слушалка или бутона за набиране.
• Цената на избраният пакет се удържа от текущата сума в предплатената карта.
• След успешно активиране на избрания Допълнителен пакет, ще получиш SMS потвърждение.
• Включените в допълнителните пакети минути изходящи разговори и кратки текстови съобщения (sms-и) не включват изходящи разговори към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.
• Включените в допълнителните пакети минути към А1 са валидни към всички мобилни номера от мрежата на А1 България.
• След изчерпване на съответното потребление, включено в Допълнителните пакети се прилагат цените на тарифен план Универсален Плюс или тарифен план Универсален, в зависимост от това на какъв план е клиента.
• Всеки Допълнителен пакет представлява определен обем потребление на електронна съобщителна услуга (напр. минути, sms-и, mms-и, МВ за мобилен интернет), което се активира от клиента в допълнение към тарифен план Универсален Плюс и Универсален тарифен план и се ползва в рамките на определен срок на валидност срещу определена цена.
• В случай че, в картата са налице бонуси (например минути към мобилни номера от мрежата на А1 България, получени от оферта Р1) и едновременно с това има активиран Допълнителен пакет (с минути към VIP номер, Семейство и приятели или към А1 мобилни номера), първо се изразходват бонусите (бонус минутите от оферта Р1) и след това се изразходва от включеното потребление (минути) в Допълнителния пакет. Ако клиент има в картата си налични едновременно минути към различни дестинации, приоритетът на изчерпване по дестинации е следният - Първо се изразходват минутите към VIP номер, след тях минутите към Семейство и приятели, след тях минутите към А1, след тях минутите към национални мрежи.
• При преминаване от тарифен план Универсален към тарифен план Универсален Плюс, наличното потребление от активиран Допълнителен пакет се запазва до изчерпването му или до изтичането на неговата валидност. При преминаване от тарифен план Универсален Плюс или Универсален към тарифен план Free, Стандарт или Парти, наличното потребление от активиран Допълнителен пакет се губи.
• Всички цени са с ДДС.

Когато имаш нужда от още минути и МВ и предпочиташ те периодично да се добавят автоматично в твоята предплатена карта, избери Подновяващ се Допълнителен пакет!

Допълнителните пакети, които се подновяват автоматично, са достъпни за всички клиенти на тарифен план Универсален Плюс и тарифен план Универсален.

• Активацията на избрания допълнителен пакет се извършва чрез изпращане на безплатен sms на кратък номер 789 с текст - кода за активация на съответния допълнителен пакет, или през self-service менюто, след регистрация на www.a1.bg, или през мобилното приложение Моят А1, или през А1 меню *123#. А1 меню се достъпва като набереш *123# от клавиатурата на своя телефон и натиснеш зелената слушалка или бутона за набиране. А1 меню *123# е безплатно.
• Цената на избраният пакет се удържа от текущата сума в предплатената карта.
• След успешно активиране на избрания Допълнителен пакет, ще получиш SMS потвърждение.
• И двата подновяващи се пакета могат да се активират едновременно.
• Включените в допълнителните пакети минути към А1 са валидни към всички мобилни номера от мрежата на А1 България.
• За да се ползват минутите от пакет RM190, картата трябва да е в активния си период – т.е. между първи и трети месец от активацията си или от последното си презареждане.
• При автоматичното подновяване на пакета, минутите и МВ не се натрупват.
• За прекратяване на абонамента за подновяващ се допълнителен пакет, се изпраща SMS на кратък номер 789, съответно - за деактивация на пакет RC124: Stop rc124, а за деактивация на пакет RM190: Stop rm190.
• При успешна деактивация на избрания подновяващ се допълнителен пакет, ще получиш SMS потвърждение.
• За да може да се деактивира подновяващ се пакет RC124 , се изисква поне 5 пъти да е ползван успешно пакета от момента на активацията му, т.е. пет пъти да е заплатена успешно неговата стойност чрез приспадане от сумата в предплатената карта. Ако пакетът се деактивира и после пак се активира, наново започват да се броят 5 пъти успешно ползване на пакета.
• Когато клиент си деактивира подновяващ се пакет, той ще ползва наличните минути и МВ от пакета до изчерпването им или до изтичането на валидността им.
• При активиран подновяващ се пакет, но неуспешно таксуване на картата със стойността на пакета, системата прави опит ежедневно в продължение на 90 последователни дни да таксува картата, ако не успее, пакетът се деактивира автоматично и клиентът получава известие.
• При преминаване от тарифен план Универсален към тарифен план Универсален Плюс, наличното потребление от активиран Допълнителен пакет се запазва до изчерпването му или до изтичането на неговата валидност. При преминаване от тарифен план Универсален Плюс или Универсален към тарифен план Free, Стандарт или Парти, наличното потребление от активиран Допълнителен пакет се губи.
• Включените в допълнителните пакети минути изходящи разговори и кратки текстови съобщения (sms-и) не включват изходящи разговори към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, , STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.
• След изчерпване на съответното потребление, включено в Допълнителните пакети се прилагат цените на тарифен план Универсален Плюс или Универсален тарифен план, в зависимост от това на какъв план е клиента.
• В случай че, в картата са налице бонуси (например минути към мобилни А1 номера, получени от оферта Р1) и едновременно с това има активиран еднократен Допълнителен пакет (с минути към А1 мобилни номера) и подновяващ се Допълнителен пакет(с минути към А1 мобилни номера), първо се изразходват бонус минутите (бонус минутите от оферта Р1), след това се изразходват минутите от еднократен Допълнителен пакет и след това се изразходват минутите от Подновяващ се Допълнителен пакет. Ако клиент има в а картата си налични едновременно минути към различни дестинации, приоритетът на изчерпане по дестинации е следният - Първо се изразходват минутите към VIP номер, след тях минутите към Семейство и приятели, след тях минутите към А1, след тях минутите към национални мрежи.
• Всички цени са с ДДС.