A1 - ти водиш
  • Частни клиенти
  • Бизнес клиенти
  • A1 Помощник
  • A1 блог
  •  
    Кошница

    Кошницата е празна


    Поръчай нов продукт или услуга от А1 без да напускаш дома си. Ние ще ти го доставим безплатно.


    Виж повече тук
  • Търсене
    Търсене
    • Всички категории
    • Устройства
    • Продукти
    • Работа
    • Новини
  • EN
  • Устройства
    • Смартфони
      • Apple
      • Samsung
      • Xiaomi
      • Huawei
      • А1
      • Други
    • Таблети
      • Apple
      • Samsung
      • Lenovo
      • Alcatel
      • Други
    • Лаптопи
      • Lenovo
      • HP
      • Acer
    • Телевизори
      • LG
      • Samsung
      • Sony
      • Hisense
    • Аксесоари
      • Калъфи
      • Протектори за дисплей
      • Слушалки
      • Карти памет
      • Зарядни устройства
      • Други
    • Смарт Часовници
      • Samsung
      • Huawei
      • Honor
      • Xiaomi
    • Джаджи
      • Premium Audio
      • GoPro
  • Мобилни
    • Абонаментни планове
      • Unlimited
      • One
      • Добави интернет/минути/SMS-и
      • A1 Класик
      • Обаждания в чужбина
      • eSIM
      • Втора SIM карта за твоя номер
    • Предплатени планове
      • Предплатени стартови пакети
      • Допълнителни пакети
      • Оферти при презареждане
      • Предплатен мобилен интернет
      • Зареждане на предплатена карта
      • Услуги
      • Лоялна програма
    • Роуминг
      • Държави и партньори
      • Роуминг в ЕС
      • Тарифни планове и пакети
      • Предплатена услуга
      • Неправомерно използване на роуминг услуги в ЕС/ЕИЗ
      • Полезна информация
    • Международни разговори
      • С мобилен абонамент
      • С предплатен план
      • С домашен телефон
    • Застраховка
      • Застраховка Моят телефон
  • Интернет
    • Интернет + ТВ
      • Домашен интернет и телевизия
      • Net Box и сателитна телевизия
    • Планове
      • Домашен интернет
      • Проверка на покритие
      • A1 Home WiFi
    • Net Box
      • Домашен интернет през мобилната мрежа
      • Проверка на покритие
    • Мобилен интернет
      • Surf
      • Surf L Специален + Mi Fi
      • Предплатен мобилен интернет
  • Телевизия
    • A1 Xplore TV
      • Xplore TV за смарт телевизор
      • Xplore TV за смарт телевизор без договор
      • A1 Xplore TV
      • A1 Xplore TV GO
    • Интернет + ТВ
      • Домашен интернет и телевизия
      • Net Box и сателитна телевизия
    • Планове
      • А1 ТВ
      • Сателитна телевизия от А1
      • Канали
    • ТВ Екстри
      • MAX Sport Plus
      • Diema Xtra
      • HBO & Cinemax
      • Oще ТВ екстри
  • За дома
    • Домашен телефон
      • Планове
      • Цени за обаждане в чужбина
      • Специална тарифа
    • Застраховка
      • Застраховка Моят дом
  • Финансови услуги
    • A1 Wallet
      • Описание
      • Приложението
      • Често задавани въпроси
      • Такси и лимити
      • Общи условия
      • A1 Wallet Unlimited
    • A1 Бърз кредит
      • Кандидатствай онлайн
      • Онлайн профил
      • Често задавани въпроси
    • A1 Потребителски кредит
      • Кандидатствай онлайн
      • Често задавани въпроси
    • A1 Кредитна карта
      • Кандидатствай онлайн
      • Управлявай своя профил
      • Често задавани въпроси
    • Застраховки
      • A1 Застраховка "Моят телефон"
      • А1 Застраховка "Защита на дома"
      • A1 Застраховка "Пътуване в чужбина"
      • А1 Застраховка "Гражданска отговорност"
  • Повече от А1
    • Повече за теб
      • е-подпис
      • Kарта за еднократно пътуване с метро
      • e-просвета
      • А1 зона
      • Fun and Learn
      • A1 Cup
      • Musicall
      • A1 Видео магазин
      • Ваучер winbet.bg
      • Ваучер palmsbet.com
      • Дигитално училище на България
      • Ваучер 8888.bg
      • Ваучер Efbet
      • Greet.bg
    • Приложения
      • A1 Guard
      • A1 SmartAD
      • A1 Xplore TV GO
      • Deezer Premium
      • App Store
      • Google Play
      • A1 Net Protect
      • Виж всички
    • MAX Sport
      • A1 Live
      • Програма
      • Често задавани въпроси
      • Правила и стандарти
    • А1 Gaming League
      • Начало
      • Новини
      • За лигата
      • Награди
      • Livestream
    • Пътни такси
      • е-Винетка
      • Маршрутна карта
      • Tол услуга
  • A1 клуб
  • Устройства
    • Устройства
    • Смартфони
      • Смартфони
      • Apple
      • Samsung
      • Xiaomi
      • Huawei
      • А1
      • Други
    • Таблети
      • Таблети
      • Apple
      • Samsung
      • Lenovo
      • Alcatel
      • Други
    • Лаптопи
      • Лаптопи
      • Lenovo
      • HP
      • Acer
    • Телевизори
      • Телевизори
      • LG
      • Samsung
      • Sony
      • Hisense
    • Аксесоари
      • Аксесоари
      • Калъфи
      • Протектори за дисплей
      • Слушалки
      • Карти памет
      • Зарядни устройства
      • Други
    • Смарт Часовници
      • Смарт Часовници
      • Samsung
      • Huawei
      • Honor
      • Xiaomi
    • Джаджи
      • Джаджи
      • Premium Audio
      • GoPro
  • Мобилни
    • Мобилни
    • Абонаментни планове
      • Абонаментни планове
      • Unlimited
      • One
      • Добави интернет/минути/SMS-и
      • A1 Класик
      • Обаждания в чужбина
      • eSIM
      • Втора SIM карта за твоя номер
    • Предплатени планове
      • Предплатени планове
      • Предплатени стартови пакети
      • Допълнителни пакети
      • Оферти при презареждане
      • Предплатен мобилен интернет
      • Зареждане на предплатена карта
      • Услуги
      • Лоялна програма
    • Роуминг
      • Роуминг
      • Държави и партньори
      • Роуминг в ЕС
      • Тарифни планове и пакети
      • Предплатена услуга
      • Неправомерно използване на роуминг услуги в ЕС/ЕИЗ
      • Полезна информация
    • Международни разговори
      • Международни разговори
      • С мобилен абонамент
      • С предплатен план
      • С домашен телефон
    • Застраховка
      • Застраховка
      • Застраховка Моят телефон
  • Интернет
    • Интернет
    • Интернет + ТВ
      • Интернет + ТВ
      • Домашен интернет и телевизия
      • Net Box и сателитна телевизия
    • Планове
      • Планове
      • Домашен интернет
      • Проверка на покритие
      • A1 Home WiFi
    • Net Box
      • Net Box
      • Домашен интернет през мобилната мрежа
      • Проверка на покритие
    • Мобилен интернет
      • Мобилен интернет
      • Surf
      • Surf L Специален + Mi Fi
      • Предплатен мобилен интернет
  • Телевизия
    • Телевизия
    • A1 Xplore TV
      • A1 Xplore TV
      • Xplore TV за смарт телевизор
      • Xplore TV за смарт телевизор без договор
      • A1 Xplore TV
      • A1 Xplore TV GO
    • Интернет + ТВ
      • Интернет + ТВ
      • Домашен интернет и телевизия
      • Net Box и сателитна телевизия
    • Планове
      • Планове
      • А1 ТВ
      • Сателитна телевизия от А1
      • Канали
    • ТВ Екстри
      • ТВ Екстри
      • MAX Sport Plus
      • Diema Xtra
      • HBO & Cinemax
      • Oще ТВ екстри
  • За дома
    • За дома
    • Домашен телефон
      • Домашен телефон
      • Планове
      • Цени за обаждане в чужбина
      • Специална тарифа
    • Застраховка
      • Застраховка
      • Застраховка Моят дом
  • Финансови услуги
    • Финансови услуги
    • A1 Wallet
      • A1 Wallet
      • Описание
      • Приложението
      • Често задавани въпроси
      • Такси и лимити
      • Общи условия
      • A1 Wallet Unlimited
    • A1 Бърз кредит
      • A1 Бърз кредит
      • Кандидатствай онлайн
      • Онлайн профил
      • Често задавани въпроси
    • A1 Потребителски кредит
      • A1 Потребителски кредит
      • Кандидатствай онлайн
      • Често задавани въпроси
    • A1 Кредитна карта
      • A1 Кредитна карта
      • Кандидатствай онлайн
      • Управлявай своя профил
      • Често задавани въпроси
    • Застраховки
      • Застраховки
      • A1 Застраховка "Моят телефон"
      • А1 Застраховка "Защита на дома"
      • A1 Застраховка "Пътуване в чужбина"
      • А1 Застраховка "Гражданска отговорност"
  • Повече от А1
    • Повече от А1
    • Повече за теб
      • Повече за теб
      • е-подпис
      • Kарта за еднократно пътуване с метро
      • e-просвета
      • А1 зона
      • Fun and Learn
      • A1 Cup
      • Musicall
      • A1 Видео магазин
      • Ваучер winbet.bg
      • Ваучер palmsbet.com
      • Дигитално училище на България
      • Ваучер 8888.bg
      • Ваучер Efbet
      • Greet.bg
    • Приложения
      • Приложения
      • A1 Guard
      • A1 SmartAD
      • A1 Xplore TV GO
      • Deezer Premium
      • App Store
      • Google Play
      • A1 Net Protect
      • Виж всички
    • MAX Sport
      • MAX Sport
      • A1 Live
      • Програма
      • Често задавани въпроси
      • Правила и стандарти
    • А1 Gaming League
      • А1 Gaming League
      • Начало
      • Новини
      • За лигата
      • Награди
      • Livestream
    • Пътни такси
      • Пътни такси
      • е-Винетка
      • Маршрутна карта
      • Tол услуга
  • A1 клуб
  • А1 Помощник
  • А1 блог
  • Бизнес клиенти
  • Меню
  • Моят А1
  • Мобилен интернет
  • Минути/SMS

Условия

Общо за всички Допълнителни пакети:

  • Всички цени са в лева с ДДС.
  • Посочените Допълнителни пакети съдържат трафик на данни за мобилен интернет на максимална скорост.
  • След изчерпване на включения в даден Допълнителен пакет трафик за мобилен интернет на максимална скорост, скоростта се променя до 64Kbps.
  • Включеното в един Допълнителен пакет потребление, което не е използвано през определения период за ползване, не се прехвърля за следващия такъв период.
  • Допълнителните пакети са без дългосрочен абонамент и могат да се деактивират по всяко време след 23:59ч. в деня на активацията им, без да се дължи неустойка.
  • Допълнителните пакети не са обвързани с дългосрочен абонамент. Те могат да се активират към всеки от предлаганите или ползвани тарифни планове за мобилни услуги за частни клиенти, освен ако в условията им изрично не е посочено друго.
  • Допълнителните пакети не могат да бъдат активирани на потребители на предплатени услуги и на абонати - юридически лица, освен ако в условията за някой пакет изрично не е посочено друго.
  • За допълнителни въпроси: *88 и в магазините на А1 България.

Допълнителни пакети без дългосрочен абонамент:

  • Валидни са 30 дни, след което отпадат автоматично. Изключение прави пакет Неограничени МВ (т.2.1.), който е валиден за 24 часа след активацията, след което отпада автоматично.
  • Таксите за еднократните пакети се начисляват в пълен размер във фактурата, която се издава в края на месечния период на фактуриране, през който е била използвана.
  • Еднократните пакети се деактивират автоматично след изтичане на срока, за който са валидни.

Неограничени МВ на максимална скорост за 24 часа, през Моят А1

  • Пакетът включва неограничен мобилен интернет (в МВ) на максимална скорост. При установен риск от злоупотреба, нетипичен трафик и/или неправомерно ползване на услугите, А1 България може да ограничи скоростта до 64 Кbps на дневна база, както и да спре достъпа до мрежата. Операторът ще извършва преценка за наличие на риск при реализирано потребление над 100 GB в рамките на едно денонощие.
  • Макс. скорост за трафик на данни е достижима при използване на съвместимо устройство. Макс. скорост не е гарантирана и зависи от натовареността и покритието на мрежата. Операторът не носи отговорност за влошено качество на услугата, породено от независещи от него обстоятелства.
  • Пакетът може да бъде активиран през регистрация в мобилното приложение или уеб портала Моят А1, таб “Добави МВ”/”+MB”.
  • Пакетът е еднократен и се деактивира автоматично 24 часа след активацията.
  • Пакетът може да се активира на цена от 0,00 лв. само веднъж месечно. Всяка следваща активация в рамките на същия месец, е на цена от 2,99 лв. с ДДС, която се начислява в момента на активацията и се включва в следващата фактура.
  • МВ от пакета се изразходват с приоритет пред включените в основния тарифен план МВ, ако има такива. След изтичане на срока му на ползване (24 часа) се прилагат условията на Основния тарифен план.
  • При първа активация на пакета за месеца, на цена 0,00 лв., не се предоставят МВ за роуминг в ЕС. При всяка следваща активация на пакета в същия месец, за който се заплаща цена 2,99 лв., се предоставя обем МВ за роуминг в ЕС при използването на Национален план за роуминг.
  • Пакетът важи за всички частни и юридически лица/еднолични търговци, които не се обслужват от акаунт мениджър, на мобилна гласова услуга с абонамент. Не важи за:
    абонати, които се обслужват от акаунт мениджър; клиенти, които са на тарифни планове с марка bob; потребители на предплатена мобилна услуга; Net Box; планове за мобилен интернет.
  • Няма ограничение в броя на активираните пакети за месец.
  • След като пакетът бъде активиран, Абонатът ще получи потвърдителен SMS.

Месечни допълнителни пакети:

  • Месечните пакети се подновяват всеки месец, докато не бъдат деактивирани. Деактивация на месечен пакет може да се извърши по всяко време, без да се дължи неустойка с изпращане на SMS с текст STOP на съответния номер за активация. В случай на деактивация на повече от един пакет чрез SMS, е необходимо да се изчака SMS потвърждение за успешна деактивация след първия изпратен SMS и едва тогава да се изпраща следващ SMS за деактивация на друг пакет.

Пакет 100 MB за 1,00 лв. (до 5 бр. на отчетен период)

  • Пакетът се подновява автоматично за всеки следващ месечен период на фактуриране, освен ако не бъде деактивирана. Таксата се начислява в пълен размер във фактурата, която се издава в края на таксуващия период, през който е бил използван Допълнителен пакет.

Пакет 3000 МВ, 5000 МВ и 10 000 МВ

  • Абонаментът се подновява автоматично за всеки следващ месечен период на фактуриране, освен ако съответния Допълнителен пакет не бъде деактивиран.
  • Първата и последната месечни абонаментни такси, които се дължат са в пълен размер, независимо за какъв период се ползват Допълнителните пакети. Месечните абонаментни такси се начисляват в следващата месечна фактура.

Пакет 20 GB за нощно сърфиране:

  • Може да се активира от всички клиенти, които имат включен мобилен интернет на максимална скорост в тарифния си план.
  • Пакетът може да се ползва между 23:00 ч. - 7:00 ч. Позволява сърфиране в посочения часови диапазон без да изчерпва от мегабайтите в основния тарифен план.
  • Може да се активира еднократно в рамките на един таксуващ период.
  • Пакетът се подновява автоматично за всеки следващ период на фактуриране, освен ако не бъде деактивиран.

Какво се случва с работата на мобилните приложения след изчерпване на включения в плана мобилен интернет на макс. скорост

В случаите, когато в индивидуалния договор с крайния потребител е уговорено, че след изчерпване на предоставеното му в тарифния план количество МВ на максимална скорост, тя се ограничава до определени нива, следва да се има предвид, че тези скорости са максимални и не са гарантирани през цялото време.

По отношение ефекта на въведеното ограничение на скоростта до определено ниво, посочено в индивидуалния договор (например: 64/128/256 Kbps) върху използваните мобилни приложения и услуги, моля да имате предвид следната информация:

Ефект на въведеното ограничение на скоростта до определено ниво:

Браузване на сайтове в интернет

Зареждането на сайтове е възможно да отнеме няколко минути, вместо няколко секунди.

Изпращане на електронна поща

Възможно е забавяне на работата с електронната поща. Прикачването и изпращането на файлове, в зависимост от размера им, може да отнеме няколко минути, както и използването на самата електронна поща.

Видеоразговори през приложения като Skype, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger

Възможни са затруднения, забавяне и вкл. да не могат да бъдат осъществени, тъй като изискват значително по-голяма скорост на изтегляне и качване.

Изпращане на текстови съобщения през приложения като Skype, Viber, WhatsApp и Facebook Messenger

Тази функционалност продължава да е достъпна, но е възможно забавяне в изпращането или получаването на съобщения.

Изпращане на файлове през приложения като Skype, Viber, WhatsApp и Facebook Messenger

Отнема минути, в зависимост от размера на файла и моментната скорост на качване.

Стрийминг на музика в сайтове като YouTube

Не е възможен в реално време, тъй като изисква значително по-висока скорост на сваляне (0.5 Mbps). За Да се изслуша една песен е необходимо да се изчака да зареди цялата, което ще отнеме поне няколко минути. Времето за зареждане на песента е различно, в зависимост от избраното качество.

Стрийминг на музика в музикални платформи като Spotify, Deezer и др.

Невъзможен е при ограничение на скоростта до 64 Kbps, а при ограничение до 128 Kbps - песента вероятно ще прекъсва (при слушане с нормално качество е необходима постоянна скорост от 96 Kbps).

 

Условия

Екстри без абонамент:

  • Всички цени са с ДДС.
  • Всяка Екстра може да се активира само веднъж на един абонат, той не може да има две или повече еднакви екстри едновременно.
  • Методът на тарифиране е според условията на тарифния план на абоната.
  • Размерът на първата и последната месечни абонаментни такси, които се дължат за непълен месечен период на фактуриране, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
  • В случай, че тарифният план, към който се активира избраната Екстра, включва потребление, идентично с потреблението, включени в избраната Екстра, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в Екстрата.
  • Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
  • Включените минути не включват изходящи разговори към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, А1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата А1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.

Екстри с 2-годишен абонамент:

  • Всички цени са с ДДС.
  • При активирането на екстра от този тип абонамента за основния тарифен план се удължава за 24 месеца.
  • Екстрите се подновяват за всеки следващ месечен таксуващ период, докато абонатът не ги деактивира. Деактивацията влиза в сила веднага като се прилага неустойка за предсрочно прекратяване. Размерът на първата и последната месечна абонаментна такса, които се дължат за непълен месечен таксуващ период, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
  • Всяка Екстра може да се активира само веднъж на един абонат, той не може да има две или повече еднакви екстри едновременно.
  • Методът на тарифиране е според условията на тарифния план на абоната.
  • В случай, че тарифният план, към който се активира избраната Екстра, включва потребление, идентично с потреблението, включени в избраната Екстра, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в Екстрата.
  • Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
  • Включените минути не включват изходящи разговори към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, А1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата А1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.
  • Екстрите 2 номера към семейство и приятели и 5 номера към семейство и приятели дава възможност на абоната да избере съответно 2 или 5 номера на други потребители на мрежата на оператора и да провежда неограничени разговори към тях. Абонатът има право да променя всеки номер от услугата Семейство и приятели веднъж месечно. Първите 2 (Екстра 2 номера към Семейство и приятели) или 5 (Екстра 5 номера към Семейство и приятели) въвеждания на номера са безплатни, след което се заплаща цена за промяна на номер от услугата Семейство и приятели в размер на 0,60 лв. с ДДС.
  • Държавите и мрежите, за които се отнася включеното в Екстри за международни разговори потребление са както следва:
    Държави от Зона 1 (фиксирани мрежи) - Австрия, Албания, Андора, Армения, Беларус, Белгия, Босна и Херцеговина, Ватикана, Великобритания, Германия, Гибралтар, Гърция, Грузия, Гренландия, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипър, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Македония, Малта, Молдова, Монако, Норвегия, Нидерландия, Полша, Португалия, Румъния, Русия, Сан Марино, Словакия, Словения, Сърбия и Черна гора, Турция, Украйна, Унгария, Фарьорски острови, Финландия, Франция, Хърватска, Чехия, Швейцария, Швеция.
    Държави членки на ЕС (мобилни мрежи) - Австрия, Белгия, Великобритания, Германия, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Испания, Италия, Кипър, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Хърватия, Чехия, Швеция, Сан Марино.
    САЩ и Канада (мобилни и фиксирани мрежи) - Канада, САЩ, САЩ- Аляска, САЩ - Хавай, САЩ - Вирджински острови.
  • За повече информация: *88 и в магазините на А1.

Условия

Екстри без абонамент:

  • Всички цени са с ДДС.
  • Всяка Екстра може да се активира само веднъж на един абонат, той не може да има две или повече еднакви екстри едновременно.
  • Размерът на първата и последната месечни абонаментни такси, които се дължат за непълен месечен период на фактуриране, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
  • В случай че тарифният план, към който се активира избраната Екстра, включва потребление, идентично с потреблението, включени в избраната Екстра, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в Екстрата.
  • След изразходване на кратките текстови съобщения (SMS-и), включени в месечната абонаментна такса за дадена Екстра, се прилагат цените на съответната услуга според тарифния план.
  • Това правило не важи за Екстрата SMS – 1 ст. в мрежата на А1 Българи. След изразходване на потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тази Екстра, цената за изходящи текстови съобщения в мрежата на А1 Българи е 0.14 лв. Цената, определена за кратко текстово съобщение след изчерпване на потреблението, включено в месечната абонаментна такса на тази Екстра, се прилага с приоритет пред цените на тарифния план, към който се активира избраната Екстра.
  • Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
  • Посоченото потребление не включва SMS към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, A1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата A1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.

Екстри с 2-годишен абонамент:

  • Всички цени са с ДДС.
  • При активирането на екстра от този тип абонамента за основния тарифен план се удължава за 24 месеца.
  • Екстрите се подновяват за всеки следващ месечен таксуващ период, докато абонатът не ги деактивира. Деактивацията влиза в сила веднага като се прилага неустойка за предсрочно прекратяване. Размерът на първата и последната месечна абонаментна такса, които се дължат за непълен месечен таксуващ период, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
  • В случай че тарифният план, към който се активира избраната Екстра, включва потребление, идентично с потреблението, включени в избраната Екстра, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в Екстрата.
  • След изразходване на кратките текстови съобщения (SMS-и), включени в месечната абонаментна такса за дадена Екстра, се прилагат цените на съответната услуга според тарифния план.
  • Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
  • Посоченото потребление не включва SMS към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, A1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата А1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.
  • За повече информация: *88 и в магазините на А1 България.

Активация и деактивация на Допълнителни пакети може да се извърши през следните канали:

www.а1.bg
  1. От началната страница изберете „Моят А1“
  2. Въведете Вашето потребителско име и парола, след това натиснете „Вход“
  3. Изберете директно бутон „Купете/Управлявайте екстри - минути, съобщения и мегабайти“ или от меню „Управление на услуги“ изберете „Управление на ЕКСТРИ“
    • За Допълнителен пакет с минути натиснете върху лентата „Разговори”
    • За Допълнителен пакет със съобщения натиснете върху лентата „SMS/MMS”
    • За Допълнителен пакет с мобилен интернет изберете „Интернет”
    Ще видите списък с всички Допълнителни пакети от съответната група, които можете да активирате на Вашия номер.
  4. Изберете желания от Вас Допълнителен пакет и натиснете „Активирай”
  5. Потвърдете активацията
  6. Изчакайте потвърдителен SMS
www.a1.bg през мобилната мрежа на вашия телефон
  1. От началата страница изберете „Моят А1“ (човече горе в дясно) и кликнете върху Вашия номер
  2. От иконите по-долу изберете „Купете/Управлявайте екстри - минути, съобщения и мегабайти“
  3. Ще видите списък с всички Допълнителни пакети, които можете да активирате на Вашия номер
  4. Изберете желания от Вас Допълнителен пакет и натиснете „Активирай”
  5. Потвърдете активацията
  6. Изчакайте потвърдителен SMS
А1 зона www.a1zona.bg през мобилната мрежа на вашия телефон
  1. От началата страница изберете „Моят профил“ (човече горе в дясно)
  2. След това изберете икона „Екстри“
  3. Ще видите списък с всички Допълнителни пакети, които можете да активирате на Вашия номер
  4. Изберете желания от Вас Допълнителен пакет и натиснете „Активирай”
  5. Потвърдете активацията
  6. Изчакайте потвърдителен SMS
*123#
  1. Наберете от своя телефон *123#
  2. Изберете меню 3 „Ekstri“
  3. Ще видите списък с всички Допълнителни пакети, които можете да активирате на Вашия номер
  4. Изберете желания от Вас Допълнителен пакет и използвайте опция 1 „Potvarzhdavane“
  5. Изчакайте потвърдителен SMS
a1.bg/surf през мобилната мрежа на А1
  1. След достъпване на портала първо виждате текущото си потребление на мобилен интернет
  2. Под потреблението виждате списък с всички Допълнителни пакети, които можете да активирате на Вашия номер
  3. Изберете желания от Вас Допълнителен пакет, съгласете се с общите условия и натиснете „Купи“
  4. Изчакайте потвърдителен SMS
Автоматично гласово меню на *88
  1. Наберете от вашия телефон *88
  2. От основното меню изберете опция 2: „За активация на Допълнителни пакети или Любим номер, натиснете 2“
  3. След това изберете типа екстра (За мобилен интернет, разговори или SMS-и)
  4. Изберете конкретна екстра. Пример: „За Екстра 1000 МВ за 5,99 лв. на месец, натиснете 2“
  5. Имате опция директно да активирате екстрата или да чуете подробно информация за нея
  6. За да активирате избраната екстра: „За активация и съгласие с ценовите и неценовите условия, натиснете 1“
  7. Изчакайте потвърдителен SMS
SMS
  1. Изберете допълнителен пакет за мобилен интернет, минути или SMS-и
  2. Ако в колона SMS за активация в описанието на пакета е посочен кратък номер, можете да го активирате или деактивирате като изпратите безплатен SMS на съответния кратък номер
  3. За активация на допълнителен пакет изпратете SMS с текст OK
  4. За деактивация на допълнителен пакет изпратете SMS с текст STOP
  5. Изчакайте потвърдителен SMS

Допълнителните пакети могат да бъдат и деактивирани чрез посочените канали, с изключение на *123# , m.a1.bg/surf и Автоматично гласово меню на *88. Допълнителни пакети могат да бъдат активирани и деактивирани и на *88, както и с посещение на магазин на А1.

Условия

Допълнителни пакети без абонамент:

  • Всички цени са с включен ДДС.
  • Всеки допълнителен пакет може да се активира до 10 пъти едновременно за един таксуващ период.
  • Размерът на първата и последната месечни абонаментни такси, които се дължат за непълен месечен период на фактуриране, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
  • В случай че тарифният план, към който се активира избрания допълнителен пакет, включва потребление, идентично с потреблението в допълнителния пакет, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в допълнителния пакет.
  • След изразходване на минутите и кратките текстови съобщения (SMS-и), включени в месечната абонаментна такса за даден допълнителен пакет, се прилагат цените на съответната услуга според тарифния план.
  • Това правило не важи за Допълнителен пакет SMS – 1 ст. в мрежата на А1 България. След изразходване на потреблението, включено в месечната абонаментна такса за допълнителния пакет, цената за изходящи текстови съобщения в мрежата на А1 България е 0.14 лв. Цената, определена за кратко текстово съобщение след изчерпване на потреблението, включено в месечната абонаментна такса на допълнителния пакет, се прилага с приоритет пред цените на тарифния план, към който се активира избрания пакет.
  • Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
  • Посоченото потребление не включва изходящи обаждания и SMS към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, A1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата A1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.

Допълнителни пакети с 2-годишен абонамент:

  • Всички цени са с ДДС.
  • При активирането на допълнителен пакет от този тип абонамента за основния тарифен план се удължава за 24 месеца.
  • Допълнителните пакети се подновяват за всеки следващ месечен таксуващ период, докато абонатът не ги деактивира. Деактивацията влиза в сила веднага като се прилага неустойка в случай на предсрочно прекратяване. Размерът на първата и последната месечна абонаментна такса, които се дължат за непълен месечен таксуващ период, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
  • В случай че тарифният план, към който се активира избрания допълнителен пакет, включва потребление, идентично с потреблението, включено в избрания пакет, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в допълнителния пакет.
  • След изразходване на минутите и кратките текстови съобщения (SMS-и), включени в месечната абонаментна такса за даден допълнителен пакет, се прилагат цените на съответната услуга според тарифния план.
  • Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
  • Посоченото потребление не включва изходящи обаждания и SMS към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, A1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата А1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.
  • За повече информация: *88 и в магазините на А1 България.

Изберете оферта

Моля, изберете офертата при закупуване на този апарат / тарифен план:


Нова услуга Преподписване / Смяна на план Пренос на номер от друг оператор А1 предплатена услуга към абонамент

Няма наличност

Избраното от Вас устройство в момента не е налично в нашия онлайн магазин.

Възникна грешка

  1. A1 Bulgaria Facebook
  2. A1 Bulgaria Youtube
  3. A1 Bulgaria Instagram
  4. A1 Bulgaria Twitter
  5. A1 Bulgaria LinkedIn
  6. A1 Bulgaria blog
  7. A1 Bulgaria Viber chat
Свържете се с нас: *88  или +359 88123 по E-mail Онлайн чат
За А1
  • За А1 България
  • Лидерски екип
  • Награди
  • А1 Group
  • 5G
Кариери
  • Кариера в А1
  • А1 като работодател
  • Обяви за работа
  • Стани партньор на А1
  • Младежки инициативи
  • HR новини
Медия център
  • Новини
  • Видео новини
  • Спонсорства
  • Социална отговорност
Помощ
  • Индексация на месечните абонаментни такси
  • А1 магазини
  • Плащане на сметки
  • Проверка на сервизна поръчка
  • Проверка на писмена жалба
  • Общи условия и правила
  • Политика за защита на личните данни
Устройства
  • Смартфони
  • Телевизори
  • Таблети
  • Лаптопи
  • Джаджи
  • Аксесоари
Услуги
  • Пакети
  • За дома
  • Мобилни услуги
  • Дигитални услуги
  • MAX Sport
  • Партньорска оферта
  • A1 Каталог
A1 Austria - A1 Croatia - A1 Serbia - A1 Belarus - A1 Bulgaria - A1 Macedonia - A1 Slovenia - A1 Digital - Member of A1 Group

Copyright © 2018 А1 България. | Protected by reCAPTCHA

 
Сметка SMS център Общи условия Управление на лични данни