Общо за всички Допълнителни пакети:

• Всички цени са в лева с ДДС.
• Посочените Допълнителни пакети съдържат трафик на данни за мобилен интернет на максимална скорост.
• След изчерпване на включения в даден Допълнителен пакет трафик за мобилен интернет на максимална скорост, скоростта се променя до 64Kbps.
• Включеното в един Допълнителен пакет потребление, което не е използвано през определения период за ползване, не се прехвърля за следващия такъв период.
• Допълнителните пакети са без дългосрочен абонамент и могат да се деактивират по всяко време след 23:59ч. в деня на активацията им, без да се дължи неустойка.
• Допълнителните пакети не са обвързани с дългосрочен абонамент. Те могат да се активират към всеки от предлаганите или ползвани тарифни планове за мобилни услуги за частни клиенти, освен ако в условията им изрично не е посочено друго.
• Допълнителните пакети не могат да бъдат активирани на потребители на предплатени услуги и на абонати - юридически лица, освен ако в условията за някой пакет изрично не е посочено друго.
• За допълнителни въпроси: *88 и в магазините на А1 България.

Допълнителни пакети без дългосрочен абонамент:

• Валидни са 30 дни, след което отпадат автоматично. Изключение прави пакет Неограничени МВ (т.2.1.), който е валиден за 24 часа след активацията, след което отпада автоматично.
• Таксите за еднократните пакети се начисляват в пълен размер във фактурата, която се издава в края на месечния период на фактуриране, през който е била използвана.
• Еднократните пакети се деактивират автоматично след изтичане на срока, за който са валидни.

Неограничени МВ на максимална скорост за 24 часа, през Моят А1

• Пакетът включва неограничен мобилен интернет (в МВ) на максимална скорост. При установен риск от злоупотреба, нетипичен трафик и/или неправомерно ползване на услугите, А1 България може да ограничи скоростта до 64 Кbps на дневна база, както и да спре достъпа до мрежата. Операторът ще извършва преценка за наличие на риск при реализирано потребление над 100 GB в рамките на едно денонощие.
• Макс. скорост за трафик на данни е достижима при използване на съвместимо устройство. Макс. скорост не е гарантирана и зависи от натовареността и покритието на мрежата. Операторът не носи отговорност за влошено качество на услугата, породено от независещи от него обстоятелства.
• Пакетът може да бъде активиран през регистрация в мобилното приложение или уеб портала Моят А1, таб “Добави МВ”/”+MB”.
• Пакетът е еднократен и се деактивира автоматично 24 часа след активацията.
• Пакетът може да се активира на цена от 0,00 лв. само веднъж месечно. Всяка следваща активация в рамките на същия месец, е на цена от 2,99 лв. с ДДС, която се начислява в момента на активацията и се включва в следващата фактура.
• МВ от пакета се изразходват с приоритет пред включените в основния тарифен план МВ, ако има такива. След изтичане на срока му на ползване (24 часа) се прилагат условията на Основния тарифен план.
• При първа активация на пакета за месеца, на цена 0,00 лв., не се предоставят МВ за роуминг в ЕС. При всяка следваща активация на пакета в същия месец, за който се заплаща цена 2,99 лв., се предоставя обем МВ за роуминг в ЕС при използването на Национален план за роуминг.
• Пакетът важи за всички частни и юридически лица/еднолични търговци, които не се обслужват от акаунт мениджър, на мобилна гласова услуга с абонамент. Не важи за:
  абонати, които се обслужват от акаунт мениджър; клиенти, които са на тарифни планове с марка bob; потребители на предплатена мобилна услуга; Net Box; планове за мобилен интернет.
• Няма ограничение в броя на активираните пакети за месец.
• След като пакетът бъде активиран, Абонатът ще получи потвърдителен SMS.

Месечни допълнителни пакети:

• Месечните пакети се подновяват всеки месец, докато не бъдат деактивирани. Деактивация на месечен пакет може да се извърши по всяко време, без да се дължи неустойка с изпращане на SMS с текст STOP на съответния номер за активация. В случай на деактивация на повече от един пакет чрез SMS, е необходимо да се изчака SMS потвърждение за успешна деактивация след първия изпратен SMS и едва тогава да се изпраща следващ SMS за деактивация на друг пакет.

Пакет 100 MB за 1,00 лв. (до 5 бр. на отчетен период)

• Пакетът се подновява автоматично за всеки следващ месечен период на фактуриране, освен ако не бъде деактивирана. Таксата се начислява в пълен размер във фактурата, която се издава в края на таксуващия период, през който е бил използван Допълнителен пакет.

Пакет 3000 МВ, 5000 МВ и 10 000 МВ

• Абонаментът се подновява автоматично за всеки следващ месечен период на фактуриране, освен ако съответния Допълнителен пакет не бъде деактивиран.
• Първата и последната месечни абонаментни такси, които се дължат са в пълен размер, независимо за какъв период се ползват Допълнителните пакети. Месечните абонаментни такси се начисляват в следващата месечна фактура.

Пакет 20 GB за нощно сърфиране:

• Може да се активира от всички клиенти, които имат включен мобилен интернет на максимална скорост в тарифния си план.
• Пакетът може да се ползва между 23:00 ч. - 7:00 ч. Позволява сърфиране в посочения часови диапазон без да изчерпва от мегабайтите в основния тарифен план.
• Може да се активира еднократно в рамките на един таксуващ период.
• Пакетът се подновява автоматично за всеки следващ период на фактуриране, освен ако не бъде деактивиран.

Какво се случва с работата на мобилните приложения след изчерпване на включения в плана мобилен интернет на макс. скорост

В случаите, когато в индивидуалния договор с крайния потребител е уговорено, че след изчерпване на предоставеното му в тарифния план количество МВ на максимална скорост, тя се ограничава до определени нива, следва да се има предвид, че тези скорости са максимални и не са гарантирани през цялото време.

По отношение ефекта на въведеното ограничение на скоростта до определено ниво, посочено в индивидуалния договор (например: 64/128/256 Kbps) върху използваните мобилни приложения и услуги, моля да имате предвид следната информация:

Ефект на въведеното ограничение на скоростта до определено ниво:

Екстри без абонамент:

• Всички цени са с ДДС.
• Всяка Екстра може да се активира само веднъж на един абонат, той не може да има две или повече еднакви екстри едновременно.
• Методът на тарифиране е според условията на тарифния план на абоната.
• Размерът на първата и последната месечни абонаментни такси, които се дължат за непълен месечен период на фактуриране, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
• В случай, че тарифният план, към който се активира избраната Екстра, включва потребление, идентично с потреблението, включени в избраната Екстра, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в Екстрата.
• Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
• Включените минути не включват изходящи разговори към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, А1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата А1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.

Екстри с 2-годишен абонамент:

• Всички цени са с ДДС.
• При активирането на екстра от този тип абонамента за основния тарифен план се удължава за 24 месеца.
• Екстрите се подновяват за всеки следващ месечен таксуващ период, докато абонатът не ги деактивира. Деактивацията влиза в сила веднага като се прилага неустойка за предсрочно прекратяване. Размерът на първата и последната месечна абонаментна такса, които се дължат за непълен месечен таксуващ период, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
• Всяка Екстра може да се активира само веднъж на един абонат, той не може да има две или повече еднакви екстри едновременно.
• Методът на тарифиране е според условията на тарифния план на абоната.
• В случай, че тарифният план, към който се активира избраната Екстра, включва потребление, идентично с потреблението, включени в избраната Екстра, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в Екстрата.
• Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
• Включените минути не включват изходящи разговори към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, А1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата А1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.
• Екстрите 2 номера към семейство и приятели и 5 номера към семейство и приятели дава възможност на абоната да избере съответно 2 или 5 номера на други потребители на мрежата на оператора и да провежда неограничени разговори към тях. Абонатът има право да променя всеки номер от услугата Семейство и приятели веднъж месечно. Първите 2 (Екстра 2 номера към Семейство и приятели) или 5 (Екстра 5 номера към Семейство и приятели) въвеждания на номера са безплатни, след което се заплаща цена за промяна на номер от услугата Семейство и приятели в размер на 0,60 лв. с ДДС.
• Държавите и мрежите, за които се отнася включеното в Екстри за международни разговори потребление са както следва:
  Държави от Зона 1 (фиксирани мрежи) - Австрия, Албания, Андора, Армения, Беларус, Белгия, Босна и Херцеговина, Ватикана, Великобритания, Германия, Гибралтар, Гърция, Грузия, Гренландия, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипър, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Македония, Малта, Молдова, Монако, Норвегия, Нидерландия, Полша, Португалия, Румъния, Русия, Сан Марино, Словакия, Словения, Сърбия и Черна гора, Турция, Украйна, Унгария, Фарьорски острови, Финландия, Франция, Хърватска, Чехия, Швейцария, Швеция.
  Държави членки на ЕС (мобилни мрежи) - Австрия, Белгия, Великобритания, Германия, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Испания, Италия, Кипър, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Хърватия, Чехия, Швеция, Сан Марино.
  САЩ и Канада (мобилни и фиксирани мрежи) - Канада, САЩ, САЩ- Аляска, САЩ - Хавай, САЩ - Вирджински острови.
• За повече информация: *88 и в магазините на А1.

Екстри без абонамент:

• Всички цени са с ДДС.
• Всяка Екстра може да се активира само веднъж на един абонат, той не може да има две или повече еднакви екстри едновременно.
• Размерът на първата и последната месечни абонаментни такси, които се дължат за непълен месечен период на фактуриране, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
• В случай че тарифният план, към който се активира избраната Екстра, включва потребление, идентично с потреблението, включени в избраната Екстра, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в Екстрата.
• След изразходване на кратките текстови съобщения (SMS-и), включени в месечната абонаментна такса за дадена Екстра, се прилагат цените на съответната услуга според тарифния план.
• Това правило не важи за Екстрата SMS – 1 ст. в мрежата на А1 Българи. След изразходване на потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тази Екстра, цената за изходящи текстови съобщения в мрежата на А1 Българи е 0.14 лв. Цената, определена за кратко текстово съобщение след изчерпване на потреблението, включено в месечната абонаментна такса на тази Екстра, се прилага с приоритет пред цените на тарифния план, към който се активира избраната Екстра.
• Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
• Посоченото потребление не включва SMS към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, A1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата A1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.

Екстри с 2-годишен абонамент:

• Всички цени са с ДДС.
• При активирането на екстра от този тип абонамента за основния тарифен план се удължава за 24 месеца.
• Екстрите се подновяват за всеки следващ месечен таксуващ период, докато абонатът не ги деактивира. Деактивацията влиза в сила веднага като се прилага неустойка за предсрочно прекратяване. Размерът на първата и последната месечна абонаментна такса, които се дължат за непълен месечен таксуващ период, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
• В случай че тарифният план, към който се активира избраната Екстра, включва потребление, идентично с потреблението, включени в избраната Екстра, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в Екстрата.
• След изразходване на кратките текстови съобщения (SMS-и), включени в месечната абонаментна такса за дадена Екстра, се прилагат цените на съответната услуга според тарифния план.
• Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
• Посоченото потребление не включва SMS към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, A1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата А1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.
• За повече информация: *88 и в магазините на А1 България.

Допълнителните пакети могат да бъдат и деактивирани чрез посочените канали, с изключение на *123# , m.a1.bg/surf и Автоматично гласово меню на *88. Допълнителни пакети могат да бъдат активирани и деактивирани и на *88, както и с посещение на магазин на А1.

Допълнителни пакети без абонамент:

• Всички цени са с включен ДДС.
• Всеки допълнителен пакет може да се активира до 10 пъти едновременно за един таксуващ период.
• Размерът на първата и последната месечни абонаментни такси, които се дължат за непълен месечен период на фактуриране, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
• В случай че тарифният план, към който се активира избрания допълнителен пакет, включва потребление, идентично с потреблението в допълнителния пакет, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в допълнителния пакет.
• След изразходване на минутите и кратките текстови съобщения (SMS-и), включени в месечната абонаментна такса за даден допълнителен пакет, се прилагат цените на съответната услуга според тарифния план.
• Това правило не важи за Допълнителен пакет SMS – 1 ст. в мрежата на А1 България. След изразходване на потреблението, включено в месечната абонаментна такса за допълнителния пакет, цената за изходящи текстови съобщения в мрежата на А1 България е 0.14 лв. Цената, определена за кратко текстово съобщение след изчерпване на потреблението, включено в месечната абонаментна такса на допълнителния пакет, се прилага с приоритет пред цените на тарифния план, към който се активира избрания пакет.
• Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
• Посоченото потребление не включва изходящи обаждания и SMS към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, A1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата A1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.

Допълнителни пакети с 2-годишен абонамент:

• Всички цени са с ДДС.
• При активирането на допълнителен пакет от този тип абонамента за основния тарифен план се удължава за 24 месеца.
• Допълнителните пакети се подновяват за всеки следващ месечен таксуващ период, докато абонатът не ги деактивира. Деактивацията влиза в сила веднага като се прилага неустойка в случай на предсрочно прекратяване. Размерът на първата и последната месечна абонаментна такса, които се дължат за непълен месечен таксуващ период, е пропорционален на този период. Първата месечна абонаментна такса се фактурира заедно с месечната абонаментна такса, дължима за следващия пълен месечен период на фактуриране. Останалите месечни абонаментни такси се предплащат ежемесечно.
• В случай че тарифният план, към който се активира избрания допълнителен пакет, включва потребление, идентично с потреблението, включено в избрания пакет, първо се изразходва потреблението, включено в месечната абонаментна такса за тарифния план, след което се изразходва съответното потребление, включено в допълнителния пакет.
• След изразходване на минутите и кратките текстови съобщения (SMS-и), включени в месечната абонаментна такса за даден допълнителен пакет, се прилагат цените на съответната услуга според тарифния план.
• Неизползваното потребление не се прехвърля за следващия таксуващ период.
• Посоченото потребление не включва изходящи обаждания и SMS към кратки номера, номера за услуги с добавена стойност и/или други специализирани услуги (включително към номера 131, *88 и други номера от типа “звезда”, Musicall, A1+, STUDIO 88, мобилния портал за забавления), към номера от диапазон 0700, към номера за услугата А1 Предплатен пакет 4Kids, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.
• За повече информация: *88 и в магазините на А1 България.