Archive2 - А1

Цени на услуги за абонати по договор, по чл. 231а, ал.1, т. 3, б “б“ от Закона за електронните съобщения

До 28.11.2018 г. включително се прилага „Такса уведомяване за просрочено задължение“ – 1.02 € | 1.99 лв. с ДДС. След тази дата посочената такса няма да се начислява на абонатите на А1.

Наименование на услугата	Цена с ДДС
Смяна на SIM карта	5.06 € \| 9.90 лв.
Нова SIM карта с договор без значение от неговата продължителност	Безплатно
Възстановяване на достъпа до мрежата	6.14 € \| 12.00 лв.
Смяна на тарифен план към промоционални условия	12.78 € \| 24.99 лв.
Смяна на роуминг тарифен план	Безплатно
Златен номер (пример: 0888888666)	1840.65 € \| 3600.00 лв.
Сребърен номер (пример: 0887225588)	184.07 € \| 360.00 лв.
Сребърен+ номер (пример: 0882662266)	352.79 € \| 690.00 лв.
Платинен номер (пример: 0888888888)	18406.51 € \| 36000.00 лв.
Номер по избор (извън специалните категории)	18.41 € \| 36.00 лв.
Смяна на номер /не включва номер по избор/	12.27 € \| 24.00 лв.
Такса повторно включване	1.27 € \| 2.49 лв.
Такса уведомяване за просрочено задължение (в сила до 28.11.2018)	1.02 € \| 1.99 лв.
Такса за събиране на дължими суми	8% от неплатените просрочени суми по фактури за съответните услуги и/или закупени устройства.
Такса за създаване на нова партида	6.14 € \| 12.00 лв.
Разделяне / обединяване на фактури / партиди	6.14 € \| 12.00 лв.
Смяна на собственост	6.14 € \| 12.00 лв.
Детайлна разпечатка на хартиен носител - от 1 до 3 месеца (еднократно за минал период)	2.45 € \| 4.80 лв.
Детайлна разпечатка на хартиен носител - от 4 до 6 месеца (еднократно за минал период)	7.36 € \| 14.40 лв.
Абонамент за детайлна разпечатка на хартиен носите - за ФЛ	1.02 € \| 1.99 лв. / месец
Абонамент за детайлна разпечатка на хартиен носител - за ЮЛ	Безплатно
Дубликат на фактура	Безплатно
Дубликат на гаранционна карта	6.14 € \| 12.00 лв.
Уверение за липса на задължения към А1 България ЕАД	6.14 € \| 12.00 лв.
Парола за забрани - нулиране	Безплатно
Смяна на адрес за кореспонденция/официален	Безплатно
Номер за факс	6.14 € \| 12.00 лв.
Номер за данни	6.14 € \| 12.00 лв.
Предоставяне на PUK код чрез SMS	1.99 € \| 3.90 лв.
Предоставяне на отключващ код за мобилен телефон на стойност до 255.65 € \| 500.00 лв. , закупен с ДД (Пакет / А1 клуб / лизинг).	10.23 € \| 20.00 лв.
Предоставяне на отключващ код за мобилен телефон на стойност над 255.65 € \| 500.00 лв. , закупен с ДД (Пакет / А1 клуб / лизинг).	76.69 € \| 150.00 лв.
Предоставяне на отключващ код за мобилен телефон закупен по ценова листа без дългосрочен договор - включително и апарат закупен с Предплатена карта.	Безплатно
Предоставяне на отключващ код за 3G USB модем, закупен с дългосрочен договор (Пакет / А1 клуб / лизинг).	10.23 € \| 20.00 лв.
Такса преинсталиране на софтуер.*	12.27 € \| 24.00 лв.
Такса Компонент пакет	Виж тук

* Таксата се заплаща от потребител на устройство с операционна система Android в случаите, когато същото е заключено с потребителски профил и допълнителни защити, и е върнато в 14-дневния срок при продажба от разстояние или извън търговски обект, при което е необходимо да бъде извършена преинсталация на софтуера и възстановяване на заводските настройки, за да може устройството да бъде отново използвано, като извършването на тези дейности е за сметка на потребителя, за които той заплаща обезщетение за намалена стойност на устройството в размер на посочената такса

Неустойки	Цена без ДДС
Неустойка устройство(медиен център за цифрова телевизия или друг вид крайно устройство за услугите Цифрова телевизия и/или фиксиран интернет)	51.13 € \| 100.00 лв.
Неустойка устройство (дистанционно за медиен център за цифрова телевизия, захранващ кабел, HDMI кабел или SCART)	7.67 € \| 15.00 лв.
Неустойка устройство Voicebox	90 лв
Неустойка 4G устройство за услугата Net Box	140 лв
Неустойка 5G устройство за услугата Net Box	400 лв
Неустойка устройство STB (Set-top box)+ смарт карта за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност	99 лв
Неустойка устройство САМ (Conditional-access module) + смарт карта за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност	69 лв
Неустойка устройство сателитна чиния + конвертор за 1 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност	49.90 лв
Неустойка устройство сателитна чиния + конвертор за 2 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност	75.90 лв
Неустойка устройство сателитна чиния + конвертор за 3 и 4 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност	99.90 лв
Неустойка устройство ( IP телефонна централа за пакети A1 офис централа S и М )	200 лв
Неустойка устройство ( IP телефонна централа за пакети A1 офис централа L и XL )	380 лв
Неустойка устройство ( IP телефон за пакети A1 офис централа )	40 лв
Неустойка устройство ( IP телефон VIP за пакети A1 офис централа )	80 лв
Неустойка устройство ( IP телефон DECT за пакети A1 офис централа )	55 лв
Неустойка устройство ( IP база за DECT телефон за пакети A1 офис централа )	55 лв
Неустойка устройство ( Cisco Meraki MR20 за пакети A1 Smart Net - Indoor)	300 лв
Неустойка устройство (Cisco Meraki MR70 за пакети A1 Smart Net - Outdoor)	500 лв
Неустойка устройство ( 4-канален NVR с хард диск за пакети А1 Видеонаблюдение)	200 лв
Неустойка устройство ( 8-канален NVRс хард диск за пакети А1 Видеонаблюдение)	300 лв
Други услуги
Активиране на клиентска парола	Безплатно
Такса възстановяване на услуги след физическо изключване	5.11 € \| 9.99 лв.
Такса настройка на устройство фиксирани услуги	10.22 € \| 19.99 лв.
Такса инженерно посещение фиксирани услуги	10.22 € \| 19.99 лв.
Такса експресна инсталация до 24 часа	15.33 € \| 29.99 лв.
Такса инсталация на допълнителен ТВ приемник	5.11 € \| 9.99 лв.
Такса оборудване - фиксиран интернет	25.56 € \| 49.99 лв.
Такса оборудване фиксирани услуги - периферия	7.66 € \| 14.99 лв.
Tакса оборудване - Цифрова телевизия	51.12 € \| 99.99 лв.
Tакса оборудване - Сателитна Чиния + конвертор за 1 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност	25.56 € \| 49.99 лв.
Tакса оборудване- Сателитна Чиния + конвертор за 2 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност	38.85 € \| 75.99 лв.
Tакса оборудване - Сателитна Чиния + конвертор за 3 и 4 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност	51.12 € \| 99.99 лв.
Дистанционно управление	5.11 € \| 9.99 лв.
Такса допълнителни материали за телевизия (CONAX карта)	5.06 € \| 9.90 лв.
Вътрешно окабеляване на 1 бр. пост за А1 офис централа	61.36 € \| 120.00 лв.
Прозвъняване на кабелите за 1 бр. пост за А1 офис централа	6.14 € \| 12.00 лв.
Инсталиране и конфигуриране на телефонни апарати към А1 офис централа с посещение на място, когато няма инсталация на телефонна централа	18.41 € \| 36.00 лв. + 3.07 € \| 6.00 лв. на телефон
Преконфигурация на налично оборудване към А1 офис централа с посещение на място - съществуваща телефонна централа, IP телефони	21.47 € \| 42.00 лв. / час
Инсталиране и конфигуриране на IVR (Автоматично гласово меню) към А1 офис централа, вкл. записване на съобщение от клиента и обучение за работа с IVR	30.68 € \| 60.00 лв.
Настройка на телефонна централа с пакети S и M на А1 офис централа след смяна на настройките на компютърната мрежа (вкл. при преместване на нов адрес)	61.36 € \| 120.00 лв.
Настройка на телефонна централа с пакети L и XL на А1 офис централа след смяна на настройките на компютърната мрежа (вкл. при преместване на нов адрес)	122.71 € \| 240.00 лв.
Месечна такса за поддръжка на частен APN – в сила от 15.06.2020 г	0.26 € \| 0.50 лв. без ДДС
Такса администриране на заявка при предоставяне на услуга за електронно събиране на пътни такси от 01.10.2021г ( повече информация тук)	7.36 € \| 14.40 лв.

Допълнителни услуги, свързани с настройка на мрежово оборудване от А1	Включени човекочасове труд	Еднократна такса в лева с включен ДДС
Първоначална настройка на рутер, всички модели от серия Cisco и Mikrotik	2 часа	61.34 € \| 119.98 лв.
Конфигуриране на DHCP	2 часа за конфигурация на 1 устройство	61.34 € \| 119.98 лв.
Предоставянето на допълнителни или промяна на IPv4 адреси	2 часа	61.34 € \| 119.98 лв.
Преконфигуриране от Trunk Port в Access Port и обратно	1 час за конфигурация на 1 устройство	30.67 € \| 59.99 лв.
VPN Account Management (Управление на акаунти за отдалечен достъп)	1 час за една промяна, за 1 VPN акаунт	30.67 € \| 59.99 лв.
Конфигуриране на NAT (например Port Forwarding)	1 час за една промяна, но не повече от 3 Port Forward конфигурации	30.67 € \| 59.99 лв.
Конфигуриране на GRE / IP Sec тунел	1 час	30.67 € \| 59.99 лв.
Конфигуриране на site to site тунел	1 час	30.67 € \| 59.99 лв.
Конфигуриране на management VLAN	1 час	30.67 € \| 59.99 лв.
Хостинг на master и/или slave DNS зони – еднократна настройка	1 час	30.67 € \| 59.99 лв.
Миграция на DNS зони, включващ план за миграция, изтегляне/импортиране на записите от DNS на клиента	10 часа	184.06 € \| 359.99 лв.

"Обезщетение за обработка на просрочени задължения съгласно чл. 27.1 от Общите условия (ОУ) за взаимоотношения между А1 и абонатите и потребителите на обществените мобилни мрежи на А1 по стандарти GSM, UMTS и LTE; чл. 36.3 от ОУ за взаимоотношения между А1 и крайните потребители на фиксирана телефонна услуга; чл. 22.1 от ОУ за взаимоотношения между А1 и потребителите на широколентов достъп до интернет чрез обществена електронна съобщителна фиксирана мрежа за пренос на данни; чл. 29.1 от ОУ за предоставяне на услугата сателитен интернет от А1; чл. 38.1 от ОУ за взаимоотношенията на А1 и потребителите на услугата „цифрова телевизия“, предоставяна от А1; чл. 38.1 от ОУ за предоставяне на услугата цифрова телевизия, предоставена през сателитна технология от А1; чл. 38.1 от ОУ на А1 за пренос на радио- и телевизионни програми чрез кабелна мрежа. (в сила от 29.11.2018 г., изм. 15.01.2019)"	Цена/Обезщетение без ДДС
Сумата, която се събира от крайни потребители, покрива направените от А1 разходи по администриране (дейности по събиране и уведомяване) на просрочени плащания. Сумата се формира на база разпределение на относимите разходи за поддръжка и амортизация на системата за таксуване, мрежови разходи, и за персонал.Разходите се начисляват при забава на плащането, надхвърляща определения в Общите условия за услугата минимален срок от 15 дни след издаване на фактурата за съответното задължение.	1.02 € \| 2.00 лв.

"Обезщетение за обработка на просрочени задължения съгласно чл. 27.1 от Общите условия (ОУ) за взаимоотношения между А1 и абонатите и потребителите на обществените мобилни мрежи на А1 по стандарти GSM, UMTS и LTE; чл. 36.3 от ОУ за взаимоотношения между А1 и крайните потребители на фиксирана телефонна услуга; чл. 22.1 от ОУ за взаимоотношения между А1 и потребителите на широколентов достъп до интернет чрез обществена електронна съобщителна фиксирана мрежа за пренос на данни; чл. 29.1 от ОУ за предоставяне на услугата сателитен интернет от А1; чл. 38.1 от ОУ за взаимоотношенията на А1 и потребителите на услугата „цифрова телевизия“, предоставяна от А1; чл. 38.1 от ОУ за предоставяне на услугата цифрова телевизия, предоставена през сателитна технология от А1; чл. 38.1 от ОУ на А1 за пренос на радио- и телевизионни програми чрез кабелна мрежа. (в сила от 29.11.2018 г., изм. 15.01.2019)"

Цена/Обезщетение без ДДС

Сумата, която се събира от крайни потребители, покрива направените от А1 разходи по администриране (дейности по събиране и уведомяване) на просрочени плащания. Сумата се формира на база разпределение на относимите разходи за поддръжка и амортизация на системата за таксуване, мрежови разходи, и за персонал.Разходите се начисляват при забава на плащането, надхвърляща определения в Общите условия за услугата минимален срок от 15 дни след издаване на фактурата за съответното задължение.

1.02 € | 2.00 лв.