Моля, изберете офертата при закупуване на този апарат / тарифен план:
Нова услуга Преподписване / Смяна на план Пренос на номер от друг оператор А1 предплатена услуга към абонамент
Цени на услуги за абонати по договор, по чл. 231а, ал.1, т. 3, б “б“ от Закона за електронните съобщения
До 28.11.2018 г. включително се прилага „Такса уведомяване за просрочено задължение“ – 1.99 лв. | 1.02 € с ДДС. След тази дата посочената такса няма да се начислява на абонатите на А1.
| Наименование на услугата | Цена с ДДС |
|---|---|
| Смяна на SIM карта | 9.90 лв. | 5.06 € |
| Нова SIM карта с договор без значение от неговата продължителност | Безплатно |
| Възстановяване на достъпа до мрежата | 12.00 лв. | 6.14 € |
| Смяна на тарифен план към промоционални условия | 24.99 лв. | 12.78 € |
| Смяна на роуминг тарифен план | Безплатно |
| Златен номер (пример: 0888888666) | 3600.00 лв. | 1840.65 € |
| Сребърен номер (пример: 0887225588) | 360.00 лв. | 184.07 € |
| Сребърен+ номер (пример: 0882662266) | 690.00 лв. | 352.79 € |
| Платинен номер (пример: 0888888888) | 36000.00 лв. | 18406.51 € |
| Номер по избор (извън специалните категории) | 36.00 лв. | 18.41 € |
| Смяна на номер /не включва номер по избор/ | 24.00 лв. | 12.27 € |
| Такса повторно включване | 2.49 лв. | 1.27 € |
| Такса уведомяване за просрочено задължение (в сила до 28.11.2018) | 1.99 лв. | 1.02 € |
| Такса за събиране на дължими суми | 8% от неплатените просрочени суми по фактури за съответните услуги и/или закупени устройства. |
| Такса за създаване на нова партида | 12.00 лв. | 6.14 € |
| Разделяне / обединяване на фактури / партиди | 12.00 лв. | 6.14 € |
| Смяна на собственост | 12.00 лв. | 6.14 € |
| Детайлна разпечатка на хартиен носител - от 1 до 3 месеца (еднократно за минал период) | 4.80 лв. | 2.45 € |
| Детайлна разпечатка на хартиен носител - от 4 до 6 месеца (еднократно за минал период) | 14.40 лв. | 7.36 € |
| Абонамент за детайлна разпечатка на хартиен носите - за ФЛ | 1.99 лв. | 1.02 € / месец |
| Абонамент за детайлна разпечатка на хартиен носител - за ЮЛ | Безплатно |
| Дубликат на фактура | Безплатно |
| Дубликат на гаранционна карта | 12.00 лв. | 6.14 € |
| Уверение за липса на задължения към А1 България ЕАД | 12.00 лв. | 6.14 € |
| Парола за забрани - нулиране | Безплатно |
| Смяна на адрес за кореспонденция/официален | Безплатно |
| Номер за факс | 12.00 лв. | 6.14 € |
| Номер за данни | 12.00 лв. | 6.14 € |
| Предоставяне на PUK код чрез SMS | 3.90 лв. | 1.99 € |
| Предоставяне на отключващ код за мобилен телефон на стойност до 500.00 лв. | 255.65 € , закупен с ДД (Пакет / А1 клуб / лизинг). | 20.00 лв. | 10.23 € |
| Предоставяне на отключващ код за мобилен телефон на стойност над 500.00 лв. | 255.65 € , закупен с ДД (Пакет / А1 клуб / лизинг). | 150.00 лв. | 76.69 € |
| Предоставяне на отключващ код за мобилен телефон закупен по ценова листа без дългосрочен договор - включително и апарат закупен с Предплатена карта. | Безплатно |
| Предоставяне на отключващ код за 3G USB модем, закупен с дългосрочен договор (Пакет / А1 клуб / лизинг). | 20.00 лв. | 10.23 € |
| Такса преинсталиране на софтуер.* | 24.00 лв. | 12.27 € |
| Такса Компонент пакет | Виж тук |
* Таксата се заплаща от потребител на устройство с операционна система Android в случаите, когато същото е заключено с потребителски профил и допълнителни защити, и е върнато в 14-дневния срок при продажба от разстояние или извън търговски обект, при което е необходимо да бъде извършена преинсталация на софтуера и възстановяване на заводските настройки, за да може устройството да бъде отново използвано, като извършването на тези дейности е за сметка на потребителя, за които той заплаща обезщетение за намалена стойност на устройството в размер на посочената такса
| Неустойки | Цена без ДДС |
|---|---|
| Неустойка устройство(медиен център за цифрова телевизия или друг вид крайно устройство за услугите Цифрова телевизия и/или фиксиран интернет) | 100.00 лв. | 51.13 € |
| Неустойка устройство (дистанционно за медиен център за цифрова телевизия, захранващ кабел, HDMI кабел или SCART) | 15.00 лв. | 7.67 € |
| Неустойка устройство Voicebox | 90 лв |
| Неустойка 4G устройство за услугата Net Box | 140 лв |
| Неустойка 5G устройство за услугата Net Box | 400 лв |
| Неустойка устройство STB (Set-top box)+ смарт карта за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 99 лв |
| Неустойка устройство САМ (Conditional-access module) + смарт карта за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 69 лв |
| Неустойка устройство сателитна чиния + конвертор за 1 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 49.90 лв |
| Неустойка устройство сателитна чиния + конвертор за 2 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 75.90 лв |
| Неустойка устройство сателитна чиния + конвертор за 3 и 4 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 99.90 лв |
| Неустойка устройство ( IP телефонна централа за пакети A1 офис централа S и М ) | 200 лв |
| Неустойка устройство ( IP телефонна централа за пакети A1 офис централа L и XL ) | 380 лв |
| Неустойка устройство ( IP телефон за пакети A1 офис централа ) | 40 лв |
| Неустойка устройство ( IP телефон VIP за пакети A1 офис централа ) | 80 лв |
| Неустойка устройство ( IP телефон DECT за пакети A1 офис централа ) | 55 лв |
| Неустойка устройство ( IP база за DECT телефон за пакети A1 офис централа ) | 55 лв |
| Неустойка устройство ( Cisco Meraki MR20 за пакети A1 Smart Net - Indoor) | 300 лв |
| Неустойка устройство (Cisco Meraki MR70 за пакети A1 Smart Net - Outdoor) | 500 лв |
| Неустойка устройство ( 4-канален NVR с хард диск за пакети А1 Видеонаблюдение) | 200 лв |
| Неустойка устройство ( 8-канален NVRс хард диск за пакети А1 Видеонаблюдение) | 300 лв |
| Други услуги | |
| Активиране на клиентска парола | Безплатно |
| Такса възстановяване на услуги след физическо изключване | 9.99 лв. | 5.11 € |
| Такса настройка на устройство фиксирани услуги | 19.99 лв. | 10.22 € |
| Такса инженерно посещение фиксирани услуги | 19.99 лв. | 10.22 € |
| Такса експресна инсталация до 24 часа | 29.99 лв. | 15.33 € |
| Такса инсталация на допълнителен ТВ приемник | 9.99 лв. | 5.11 € |
| Такса оборудване - фиксиран интернет | 49.99 лв. | 25.56 € |
| Такса оборудване фиксирани услуги - периферия | 14.99 лв. | 7.66 € |
| Tакса оборудване - Цифрова телевизия | 99.99 лв. | 51.12 € |
| Tакса оборудване - Сателитна Чиния + конвертор за 1 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 49.99 лв. | 25.56 € |
| Tакса оборудване- Сателитна Чиния + конвертор за 2 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 75.99 лв. | 38.85 € |
| Tакса оборудване - Сателитна Чиния + конвертор за 3 и 4 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 99.99 лв. | 51.12 € |
| Дистанционно управление | 9.99 лв. | 5.11 € |
| Такса допълнителни материали за телевизия (CONAX карта) | 9.90 лв. | 5.06 € |
| Вътрешно окабеляване на 1 бр. пост за А1 офис централа | 120.00 лв. | 61.36 € |
| Прозвъняване на кабелите за 1 бр. пост за А1 офис централа | 12.00 лв. | 6.14 € |
| Инсталиране и конфигуриране на телефонни апарати към А1 офис централа с посещение на място, когато няма инсталация на телефонна централа | 36.00 лв. | 18.41 € + 6.00 лв. | 3.07 € на телефон |
| Преконфигурация на налично оборудване към А1 офис централа с посещение на място - съществуваща телефонна централа, IP телефони | 42.00 лв. | 21.47 € / час |
| Инсталиране и конфигуриране на IVR (Автоматично гласово меню) към А1 офис централа, вкл. записване на съобщение от клиента и обучение за работа с IVR | 60.00 лв. | 30.68 € |
| Настройка на телефонна централа с пакети S и M на А1 офис централа след смяна на настройките на компютърната мрежа (вкл. при преместване на нов адрес) | 120.00 лв. | 61.36 € |
| Настройка на телефонна централа с пакети L и XL на А1 офис централа след смяна на настройките на компютърната мрежа (вкл. при преместване на нов адрес) | 240.00 лв. | 122.71 € |
| Месечна такса за поддръжка на частен APN – в сила от 15.06.2020 г | 0.50 лв. | 0.26 € без ДДС |
| Такса администриране на заявка при предоставяне на услуга за електронно събиране на пътни такси от 01.10.2021г ( повече информация тук) | 14.40 лв. | 7.36 € |
| Допълнителни услуги, свързани с настройка на мрежово оборудване от А1 | Включени човекочасове труд | Еднократна такса в лева с включен ДДС |
|---|---|---|
| Първоначална настройка на рутер, всички модели от серия Cisco и Mikrotik | 2 часа | 119.98 лв. | 61.34 € |
| Конфигуриране на DHCP | 2 часа за конфигурация на 1 устройство | 119.98 лв. | 61.34 € |
| Предоставянето на допълнителни или промяна на IPv4 адреси | 2 часа | 119.98 лв. | 61.34 € |
| Преконфигуриране от Trunk Port в Access Port и обратно | 1 час за конфигурация на 1 устройство | 59.99 лв. | 30.67 € |
| VPN Account Management (Управление на акаунти за отдалечен достъп) | 1 час за една промяна, за 1 VPN акаунт | 59.99 лв. | 30.67 € |
| Конфигуриране на NAT (например Port Forwarding) | 1 час за една промяна, но не повече от 3 Port Forward конфигурации | 59.99 лв. | 30.67 € |
| Конфигуриране на GRE / IP Sec тунел | 1 час | 59.99 лв. | 30.67 € |
| Конфигуриране на site to site тунел | 1 час | 59.99 лв. | 30.67 € |
| Конфигуриране на management VLAN | 1 час | 59.99 лв. | 30.67 € |
| Хостинг на master и/или slave DNS зони – еднократна настройка | 1 час | 59.99 лв. | 30.67 € |
| Миграция на DNS зони, включващ план за миграция, изтегляне/импортиране на записите от DNS на клиента | 10 часа | 359.99 лв. | 184.06 € |
| "Обезщетение за обработка на просрочени задължения съгласно чл. 27.1 от Общите условия (ОУ) за взаимоотношения между А1 и абонатите и потребителите на обществените мобилни мрежи на А1 по стандарти GSM, UMTS и LTE; чл. 36.3 от ОУ за взаимоотношения между А1 и крайните потребители на фиксирана телефонна услуга; чл. 22.1 от ОУ за взаимоотношения между А1 и потребителите на широколентов достъп до интернет чрез обществена електронна съобщителна фиксирана мрежа за пренос на данни; чл. 29.1 от ОУ за предоставяне на услугата сателитен интернет от А1; чл. 38.1 от ОУ за взаимоотношенията на А1 и потребителите на услугата „цифрова телевизия“, предоставяна от А1; чл. 38.1 от ОУ за предоставяне на услугата цифрова телевизия, предоставена през сателитна технология от А1; чл. 38.1 от ОУ на А1 за пренос на радио- и телевизионни програми чрез кабелна мрежа. (в сила от 29.11.2018 г., изм. 15.01.2019)" | Цена/Обезщетение без ДДС |
|---|---|
| Сумата, която се събира от крайни потребители, покрива направените от А1 разходи по администриране (дейности по събиране и уведомяване) на просрочени плащания. Сумата се формира на база разпределение на относимите разходи за поддръжка и амортизация на системата за таксуване, мрежови разходи, и за персонал.Разходите се начисляват при забава на плащането, надхвърляща определения в Общите условия за услугата минимален срок от 15 дни след издаване на фактурата за съответното задължение. | 2.00 лв. | 1.02 € |