Мтел: Нов начин за обслужване на нашите клиенти
Днес Мобилтел представя новия дизайн на своите магазини. Най-голямата търговска верига за телекомуникационни услуги и продукти в България се превърна в еталон и в областта на иновационния и модерен дизайн. След като избра световната дизайнерска компания – британската Checkland Kindleysides, Мобилтел се нареди до топ компании като Rolls-Royce, Vodafone, Levi’s и др. по отношение на съвременен и привлекателен интериор. Това е специално отношение към нашите клиенти, които ще получават първокласно обслужване, индивидуален подход и персонални консултации. Всеки елемент от дизайна отразява логото на компанията. Точките за обслужване на клиенти и касите за плащане вече са отделени. Работните места са открити. Това прави контактът с клиента по-лесен. На новите витрини са монтирани дори огледала, за да може посетителят да прецени дали избраният от него телефон му подхожда визуално. Цялото обзавеждане е произведено в България от висококачествени материали. Промененият дизайн на магазините е част от новия начин на обслужване на клиентите на най-големия телекомуникационен оператор в България. След отварянето на магазините в София, Пловдив, Варна и Плевен, Мобилтел ще продължи да обновява своите повече от 160 магазина в страната. „Като лидер в областта на телекомуникациите, за Мобилтел е напълно логично да се превърне и в лидер във вътрешния дизайн. По този начин ще прибавим допълнителна стойност към услугите ни и ще превърнем Мтел магазините в естествено място за всеки българин да се запознае с най-новите технологии и иновационни продукти в мобилните комуникации”, каза Йозеф Винацер, Главен изпълнителен директор на Мобилтел. За Checkland Kindleysides Checkland Kindleysides има повече от 25 години опит в създаването на вътрешен дизайн на търговски обекти. Компанията е реализирала проекти за редица големи компании, сред които са Rolls-Royce, Audi, Bentley, Levi’s, Vodafone, Sony, KFC, Timberland, Speedo и др. Checkland Kindleysides са носители на множество призове за дизайн, а миналата седмица получиха и две европейски награди POPAI, известни като „Оскар” в търговския дизайн. За Мобилтел Мобилтел е всепризнат иновационен лидер на телекомуникационния пазар в България и е един от най-успешните мобилни оператори в Европа. Днес компанията има близо 60% пазарен дял и обслужва 3,6 милиона абонати. През 2005 г. операторът спечели единствения UMTS лиценз от „Клас А” за период от 20 г. Шест месеца по-късно – на 14 септември 2005 г., Мобилтел представи първата действаща UMTS мрежа в България. През юли 2005 г. Мобилтел се присъедини към mobilkom austria group и сега е част от фамилията на mag. Корпоративни комуникации Мобилтел