Стартира Програмата за лоялност „Мтел Клуб”
„Мтел Клуб” - програмата за лоялност на Мтел, стартира на 1 октомври 2004 г. Тя дава възможност на участниците в нея да печелят точки, които да разменят срещу награди – продукти и услуги на Мтел. Наградите включват безплатни разговори, безплатни услуги и безплатни мобилни телефони и аксесоари. „Мтел Клуб” дава допълнителна възможност на участниците в нея, чрез своите клубни карти, допълнително да се възползват от преференциални търговски условия в избрани магазини и обекти в България. „Мтел Клуб” е предназначена единствено за частни абонати и включването в нея е автоматично и безплатно за тези, отговарящи на следните условия: • Да имат сключен договор за услуги с Мтел най-малко от 6 месеца; • Притежаваната от тях SIM карта да не е спирана за същия период. Как се печелят точки: Основни точки: За всеки 1 лв от месечната сметка за мобилни услуги се получава една точка (не се включват месечните вноски за изплащане на мобилен телефон и начисленият ДДС). Точки за лоялност: На всеки 6 месеца от включването в програмата – 1 точка за всеки 1 лв от средната месечна сметка за периода. Допълнителни точки: Очаквайте специалните предложения на Мтел, които ще дават възможност да печелите допълнително. Встъпителни точки: 1 точка за всеки 1 лв от стойността на удвоената средна месечна сметка - за последните 6 месеца преди включването в „Мтел Клуб” (печелят се еднократно). Точки за изминал период: добавят се към встъпителните в зависимост от времето, през което сте били клиент на Мтел – колкото повече време, толкова повече точки (печелят се еднократно). Награди: Три основни типа: време за разговори, услуги и продукти. • Време за разговори: на стойност от 5 лева до 100 лева. • Услуги: безплатни SMS и MMS, Мобилен Интернет през WAP и GPRS. • Продукти: Предплатени карти и ваучери за Интернет на стойност от 5 лева до 50 лева, аксесоари на стойност от 5 лева до 220 лева, пакети и ваучери Прима, сребърен номер, SIM карта, мобилни телефони. Как се поръчват награди: Три начина: • чрез IVR • чрез оператор на *88 • в Бизнес център на Мтел. За легитимация е необходимо да се представи клубният номер по програмата, който е индивидуален за всеки участник. Проверка на брой натрупани точки: Четири начина: • в Интернет – през www.mtel.bg • през IVR • чрез оператор на *88 • в Бизнес център на Мтел. КАРТА М-ТЕЛ КЛУБ Специален подарък за всички участници в „Мтел Клуб” е клубната карта, която абонатите имат възможността да поръчат един месец след включването в програмата. Картата осигурява възможността на приносителя си да се възползва от преференциални търговски условия в обектите на нашите партньори. Тя служи за легитимация при използване на услугите и закупуването на продукти. Броят на точките в „Мтел Клуб” не се променя, когато се използва клубната карта. Няма ограничения на честотата на използване на клубната карта. Съществуват три вида клубни карти: • Класик Средно месечно потребление до 60 лв • Сребърна Средно месечно потребление от 60 до 130 лв • Златна Средно месечно потребление над 130 лв Партньорите на Мтел за „Мтел Клуб” са: - Билла – България: от 8% до 20% намаление от цената на определени продукти. Списъкът на тези продукти ще се обновява на всеки 2 седмици - Техномаркет Европа: 2%, 3%, 5% отстъпка (според вида на картата) - Аптеки Санита: 2%, 3%, 5% допълнителен бонус над действащите за всяка аптека отстъпки - Верига ресторанти Хепи: 3%, 5%, 7% отстъпка (според вида на картата) - София Ленд: 12%, 15%, 20% отстъпка (според вида на картата) при използване на съоръженията и 10% отстъпка в заведенията (за всички карти). Дирекция „Връзки с обществеността” „МобилТел” АД