Отказ от хартиена фактура и през Интернет
Клиентите на Прима могат да бъдат еко и да презареждат електронно своите карти Нови възможности за екологично отговорно поведение, свързани с намаляване на количеството използвана хартия, предоставя Мтел на своите клиенти. Освен чрез обаждане на *88 и чрез посещение на Мтел магазин, абонатите на договор имат възможност да се откажат от своята хартиена фактура и през уебсайта на мобилния оператор www.mtel.bg/my/selfcare/paper_invoice.php. За целта, единственото, което е необходимо да направят, е да се регистрират в страницата на Мтел и да се възползват от удобствата на електронната фактура. По този начин, те не само ще предприемат реално действие с мисъл за опазване на природата, но и ще спестят време, като ползват електронната фактура бързо, лесно и удобно. Клиентите на Прима карта cъщо могат да бъдат съпричастни към опазването на околната среда, като се откажат от хартиени ваучери и презареждат Прима в магазините на Мтел през телефон, интернет или банкомат. Те могат да презаредят своята Прима карта и чрез услугата “Mtel Quick Top” в магазините на Мтел с избрана от тях сума между 5 и 100 лева. “Mtel Quick Pay” е друга възможност за презареждане на карта Прима директно от мобилния телефон навсякъде и по всяко време чрез обаждане на безплатен номер 180018. Освен, че могат да заплатят месечните си сметки за комунални услуги, “Mtel mPay “ дава възможност на Прима клиентите да презареждат Прима през Vodafone live! портала директно от мобилния телефон на адрес: live.mtel.bg/mymtel . Прима клиентите могат да презаредят и по Интернет, посредством www.epay.bg или www.ebg.bg, като този начин на презареждане те могат да ползват, ако имат валидна регистрация в системата на ePay или на eBG. Прима клиентите могат да презареждат и през банкомат без необходима регистрация. В допълнение абонатите на договор могат да заредят Прима през Mtel+ менюто на своя телефон. Заредената сума се отразява в следващата месечна сметка на абоната.