Срочните договори предлагат по-изгодни условия
Те са съобразени с действащото законодателство и са в интерес на потребителя Мобилтел сключва срочни индивидуални договори, за да предложи на потребителите по-изгодни условия за покупка на услуги и продукти, включително и на лизинг, както и да им предложи възможно най-добрите пакети, включващи безплатни минути за разговори и големи отстъпки, съобразени с индивидуалното потребление на клиента. Автоматичното подновяване улеснява абонатите, тъй като в противен случай при изтичане срока на договора от една страна преференциалните условия престават да действат, а от друга –абонатите ще трябва да посетят магазин, за да подпишат нов договор на датата на изтичане на срока, което значително би ги затруднило. Автоматичното подновяване на срочните договори за нов срок гарантира на потребителите, че ще продължат да ползват избраните от тях услуги при същите преференциални условия. В определен срок всеки потребител може да прекрати своя договор с предизвестие, без да дължи неустойки. Ако потребителят не желае да се възползва от това право, това означава, че той е удовлетворен от условията за ползване на определени услуги и в този смисъл не би могло да се твърди, че неговите права са нарушени. Клаузата за автоматично подновяване на срока е изцяло съобразена с изискванията на Закона за електронните съобщения, според който да има определен срок е задължителна част от съдържанието на индивидуалния договор, т.е. договорът не може да е сключен за неопределен срок. Наличието на уговорка за минимален срок в договора не означава, че потребителите не могат да го прекратят, още по-малко означава липса на възможност договорът да бъде прекратен при неизпълнение на задължения от страна на мобилния оператор. Няма основание да се счита, че включването на клауза за автоматично продължаване на индивидуален договор е неравноправна клауза в потребителски договор, противоречи на изискванията на действащото законодателство или не е в интерес на крайните потребители. Тъй като всяка от страните може да отправи предизвестие за прекратяване на договора, не би могло да се твърди, че автоматичното подновяване води до нарушение на изискването за добросъвестност или до неравновесие между правата и задълженията на двете страни.