Моля, изберете офертата при закупуване на този апарат / тарифен план:
Нова услуга Преподписване / Смяна на план Пренос на номер от друг оператор А1 предплатена услуга към абонамент
Цени на услуги за абонати по договор, по чл. 231а, ал.1, т. 3, б “б“ от Закона за електронните съобщения в сила от 01.02.2022г.
До 28.11.2018 г. включително се прилага „Такса уведомяване за просрочено задължение“ – 1.02 € с ДДС. След тази дата посочената такса няма да се начислява на абонатите на А1.
| Наименование на услугата | Цена с ДДС |
|---|---|
| Смяна на SIM карта* | 7.62 € |
| Смяна на SIM към eSIM карта чрез софтуера на мобилното устройство* | 5.99 € |
| Смяна на eSIM към eSIM карта чрез софтуера на мобилното устройство* | безплатно |
| Нова SIM карта с договор без значение от неговата продължителност | Безплатно |
| Възстановяване на достъпа до мрежата | 6.14 € |
| Смяна на тарифен план към промоционални условия | 12.78 € |
| Смяна на роуминг тарифен план | Безплатно |
| Златен номер (пример: 0888888666) | 1840.65 € |
| Сребърен номер (пример: 0887225588) | 245.42 € |
| Сребърен+ номер (пример: 0882662266) | 506.18 € |
| Платинен номер (пример: 0888888888) | 18406.51 € |
| Номер по избор (извън специалните категории) | 18.41 € |
| Смяна на номер /не включва номер по избор/ | 12.27 € |
| Такса повторно включване | 1.78 € |
| Такса за възобновяване на прекратена услуга/пакет от услуги** в сила от 17.08.2022 г. | 12.78 € |
| Такса уведомяване за просрочено задължение (в сила до 28.11.2018) | 1.02 € |
| Такса за събиране на дължими суми | 8% от неплатените просрочени суми по фактури за съответните услуги и/или закупени устройства. |
| Такса за създаване на нова партида | 6.14 € |
| Разделяне / обединяване на фактури / партиди | 6.14 € |
| Такса смяна на потребител | 6.14 € |
| Детайлна разпечатка на хартиен носител - от 1 до 3 месеца (еднократно за минал период) до 04.01.2026 г.*** | 2.45 € |
| Детайлна разпечатка на хартиен носител - от 4 до 6 месеца (еднократно за минал период) до 04.01.2026 г.*** | 7.36 € |
| Абонамент за детайлна разпечатка на хартиен носите - за ФЛ до 04.01.2026 г.*** | 1.02 € / месец |
| Абонамент за детайлна разпечатка на хартиен носител - за ЮЛ до 04.01.2026 г.*** | Безплатно |
| Дубликат на фактура | Безплатно |
| Дубликат на гаранционна карта | 6.14 € |
| Уверение за липса на задължения към А1 България ЕАД | 6.14 € |
| Парола за забрани - нулиране | Безплатно |
| Смяна на адрес за кореспонденция/официален | Безплатно |
| Номер за факс | 6.14 € |
| Номер за данни | 6.14 € |
| Предоставяне на PUK код чрез SMS | 1.99 € |
| Предоставяне на отключващ код за мобилен телефон на стойност до 255.65 € , закупен с ДД (Пакет / А1 клуб / лизинг). | 10.23 € |
| Предоставяне на отключващ код за мобилен телефон на стойност над 255.65 € , закупен с ДД (Пакет / А1 клуб / лизинг). | 76.69 € |
| Предоставяне на отключващ код за мобилен телефон закупен по ценова листа без дългосрочен договор - включително и апарат закупен с Предплатена карта. | Безплатно |
| Предоставяне на отключващ код за 3G USB модем, закупен с дългосрочен договор (Пакет / А1 клуб / лизинг). | 10.23 € |
| Такса преинсталиране на софтуер.**** | 12.27 € |
| Такса временна активация – мобилна услуга. В сила от 03.10.2022 г. | 1.53 € |
| Такса временна активация – фиксирана услуга (единична услуга). В сила от 03.10.2022 г. | 1.53 € |
| Такса временна активация – фиксирани услуги (пакет от услуги). В сила от 03.10.2022 г. | 3.06 € |
| Такса Компонент пакет | Виж тук |
| Такса A1 Home Wi-Fi – допълнителна услуга за фиксиран интернет (в допълнение от 1.11.2022) | Виж тук |
| Ползване на услугата A1 Xplore TV GO Standard | 11.08 € |
*За периода 09.09.-01.12.2025г. при смяна на физическа SIM към eSIM чрез автоматичния процес на Apple за iPhone такса Смяна на SIM 7.62 € | 7.62 € - няма да бъде дължима.
**Таксата е еднократна и се прилага за физически и юридически лица, които не се обслужват от акаунт мениджър. Начислява се в следващата месечната фактура след като услугата бъде възобновена. В случай, че услугата касае мобилен номер или фиксиран, който е бил спрян дълго време и вече е предоставен за ползване на друг абонат, то тя не може да бъде възобновена със същия номер и трябва да се избере нов номер.
***От 05.01.2026 г. детайлна разпечатка за ФЛ и за ЮЛ ще се предоставя само в електронен вид през Моят А1. Информацията се предоставя безплатно и е налична до 6 месеца назад.
****Таксата се заплаща от потребител на устройство с операционна система Android в случаите, когато същото е заключено с потребителски профил и допълнителни защити, и е върнато в 14-дневния срок при продажба от разстояние или извън търговски обект, при което е необходимо да бъде извършена преинсталация на софтуера и възстановяване на заводските настройки, за да може устройството да бъде отново използвано, като извършването на тези дейности е за сметка на потребителя, за които той заплаща обезщетение за намалена стойност на устройството в размер на посочената такса.
| Неустойки | Цена без ДДС |
|---|---|
| Неустойка устройство(медиен център за цифрова телевизия или друг вид крайно устройство за услугите Цифрова телевизия и/или фиксиран интернет) | 51.13 € |
| Неустойка устройство (дистанционно за медиен център за цифрова телевизия, захранващ кабел, HDMI кабел или SCART) | 7.67 € |
| Неустойка устройство Voicebox | 46.02 € |
| Неустойка 4G устройство за услугата Net Box | 71.58 € |
| Неустойка 5G устройство за услугата Net Box | 204.52 € |
| Неустойка устройство STB (Set-top box)+ смарт карта за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 50.62 € |
| Неустойка устройство САМ (Conditional-access module) + смарт карта за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 35.28 € |
| Неустойка устройство сателитна чиния + конвертор за 1 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 25.51 € |
| Неустойка устройство сателитна чиния + конвертор за 2 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 38.81 € |
| Неустойка устройство сателитна чиния + конвертор за 3 и 4 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 51.08 € |
| Неустойка устройство ( IP телефонна централа за пакети A1 офис централа S и М ) | 102.26 € |
| Неустойка устройство ( IP телефонна централа за пакети A1 офис централа L и XL ) | 194.29 € |
| Неустойка устройство ( IP телефон за пакети A1 офис централа ) | 20.45 € |
| Неустойка устройство ( IP телефон VIP за пакети A1 офис централа ) | 40.90 € |
| Неустойка устройство ( IP телефон DECT за пакети A1 офис централа ) | 28.12 € |
| Неустойка устройство ( IP база за DECT телефон за пакети A1 офис централа ) | 28.12 € |
| Неустойка устройство (Стандартен IP телефон за А1 Cloud PBX) | 46.02 € |
| Неустойка устройство (Гигабитен IP телефон за пакети A1 офис централа ) | 51.13 € |
| Неустойка устройство ( IP телефон VIP за А1 Cloud PBX) | 153.39 € |
| Неустойка устройство (Комплект DECT база + Безжичен IP телефон за A1 Cloud PBX) | 102.26 € |
| Неустойка устройство (Допълнителна слушалка Безжичен IP телефон за A1 Cloud PBX | 71.58 € |
| Неустойка устройство (Гигабитен IP телефон за A1 Cloud PBX ) | 51.13 € |
| Неустойка устройство ( Cisco Meraki MR20 за пакети A1 Smart Net - Indoor) | 153.39 € |
| Неустойка устройство (Cisco Meraki MR70 за пакети A1 Smart Net - Outdoor) | 255.65 € |
| Неустойка устройство ( 4-канален NVR с хард диск за пакети А1 Видеонаблюдение) | 102.26 € |
| Неустойка устройство ( 8-канален NVRс хард диск за пакети А1 Видеонаблюдение) | 153.39 € |
| Неустойка устройство 2Mpix 25x PTZ IP камера | 352.79 € |
| Неустойка устройство 2Mpix Fixed bullet IP камера | 56.24 € |
| Неустойка устройство 2Mpix Fixed dome IP камера | 56.24 € |
| Неустойка устройство 4Mpix Fixed dome IP камера | 102.26 € |
| Неустойка устройство 5Mpix Fixed bullet IP камера | 117.09 € |
| Неустойка устройство Parking/urban LPR IP камера за паркинг решения | 490.84 € |
| Неустойка за устройство за подобрение на мрежата тип 3G Repeater (small repeater) | 562.42 € |
| Неустойка за устройство за подобрение на мрежата тип Femto small solution: FEMTO HOME CPE V.3.0, FEMTO STANDALONECPE V.2.0 | 127.82 € |
| Неустойка за устройство за подобрение на мрежата тип Femto small solution: Multi-Band_SOHO_Residential | 204.52 € |
| Неустойка за устройство за подобрение на мрежата тип Femto medium solution: FEMTO ENTERPRISE V2.2, FEMTO SME CPE V1.5, FEMTO ENTERPRISE V2.2 (EXT.ANT.) | 357.90 € |
| Неустойка за устройство за подобрение на мрежата тип Femto medium solution: Multi-Band_SOHO_Enterprise | 460.16 € |
| Неустойка за устройство за подобрение на мрежата тип Askey RTL 6300 | 306.78 € |
| Обезщетение/Неустойка при повреждане, погиване, невръщане на TP-Link Archer A6/C6 към допълнителна услуга А1 Home Wi-fi (в допълнение от 1.11.2022) | 30.68 € |
| Обезщетение/Неустойка при повреждане, погиване, невръщане на TP-Link EX220 към допълнителна услуга А1 Home Wi-fi (в допълнение от 1.11.2022) . | 51.13 € |
| Обезщетение/Неустойка при повреждане, погиване, невръщане на Wi-fi Mesh система TP-Link AC1200 Gigabit Mesh Deco M4 към допълнителна услуга А1 Home Wi-fi (в допълнение от 1.11.2022) | 76.69 € |
| Обезщетение/Неустойка при повреждане, погиване, невръщане на ZXHN H3601P към допълнителна услуга А1 Home Wi-fi (в сила от 1.09.2024 г.) | 76.69 € |
| Обезщетение/Неустойка при повреждане, погиване, невръщане на TP-Link HX520 към допълнителна услуга А1 Home Wi-fi (в сила от 3.11.2025 г.) | 76.69 € |
| Обезщетение/Неустойка при повреждане, погиване, невръщане на Huawei K562e-10 към допълнителна услуга А1 Home Wi-fi (в сила от 27.01.2026 г.) | 51.13 € |
| Обезщетение/Неустойка при повреждане, погиване, невръщане на смартзвънец TP-Link Tapo D205 към допълнителна услуга Ползване на Смартустройства за дома (в сила от 15.07.2026 г.) | 60.00 € |
| Обезщетение/Неустойка при повреждане, погиване, невръщане на смарткамера TP-Link Tapo C230 към допълнителна услуга Ползване на Смартустройства за дома (в сила от 15.07.2026 г.) | 40.00 € |
| Други услуги | |
| Активиране на клиентска парола | Безплатно |
| Такса възстановяване на услуги след физическо изключване | 5.11 € |
| Такса настройка на устройство фиксирани услуги | 10.22 € |
| Такса инженерно посещение фиксирани услуги | 10.22 € |
| Такса експресна инсталация до 24 часа | 15.33 € |
| Такса инсталация на допълнителен ТВ приемник | 10.22 € |
| Такса оборудване - фиксиран интернет | 25.56 € |
| Такса оборудване фиксирани услуги - периферия | 7.66 € |
| Tакса оборудване - Цифрова телевизия | 51.12 € |
| Tакса оборудване - Сателитна Чиния + конвертор за 1 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 25.56 € |
| Tакса оборудване- Сателитна Чиния + конвертор за 2 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 38.85 € |
| Tакса оборудване - Сателитна Чиния + конвертор за 3 и 4 STB за услугата Цифрова телевизия през сателитна свързаност | 51.12 € |
| Дистанционно управление | 5.11 € |
| Такса допълнителни материали за телевизия (CONAX карта) | 5.06 € |
| Вътрешно окабеляване на 1 бр. пост за А1 офис централа | 61.36 € |
| Прозвъняване на кабелите за 1 бр. пост за А1 офис централа | 6.14 € |
| Инсталиране и конфигуриране на телефонни апарати към А1 офис централа с посещение на място, когато няма инсталация на телефонна централа | 18.41 € + 3.07 € на телефон |
| Преконфигурация на налично оборудване към А1 офис централа с посещение на място - съществуваща телефонна централа, IP телефони | 21.47 € / час |
| Инсталиране и конфигуриране на IVR (Автоматично гласово меню) към А1 офис централа, вкл. записване на съобщение от клиента и обучение за работа с IVR | 30.68 € |
| Настройка на телефонна централа с пакети S и M на А1 офис централа след смяна на настройките на компютърната мрежа (вкл. при преместване на нов адрес) | 61.36 € |
| Настройка на телефонна централа с пакети L и XL на А1 офис централа след смяна на настройките на компютърната мрежа (вкл. при преместване на нов адрес) | 122.71 € |
| Месечна такса за поддръжка на частен APN – в сила от 15.06.2020 г | 0.26 € без ДДС |
| Такса администриране на заявка при предоставяне на услуга за електронно събиране на пътни такси от 01.10.2021г ( повече информация тук) | 7.36 € |
| Месечна такса за приоритетно и безплатно свързване с оператор на *88/088123 | 5.11 € /мес. |
| Такса за приоритетно сервизно обслужване за смартфон и предоставяне на оборотно устройство | 15.34 € |
| Допълнителни услуги, свързани с настройка на мрежово оборудване от А1 | Включени човекочасове труд | Еднократна такса с включен ДДС |
|---|---|---|
| Първоначална настройка на рутер, всички модели от серия Cisco и Mikrotik | 2 часа | 61.34 € |
| Конфигуриране на DHCP | 2 часа за конфигурация на 1 устройство | 61.34 € |
| Предоставянето на допълнителни или промяна на IPv4 адреси | 2 часа | 61.34 € |
| Преконфигуриране от Trunk Port в Access Port и обратно | 1 час за конфигурация на 1 устройство | 30.67 € |
| VPN Account Management (Управление на акаунти за отдалечен достъп) | 1 час за една промяна, за 1 VPN акаунт | 30.67 € |
| Конфигуриране на NAT (например Port Forwarding) | 1 час за една промяна, но не повече от 3 Port Forward конфигурации | 30.67 € |
| Конфигуриране на GRE / IP Sec тунел | 1 час | 30.67 € |
| Конфигуриране на site to site тунел | 1 час | 30.67 € |
| Конфигуриране на management VLAN | 1 час | 30.67 € |
| Хостинг на master и/или slave DNS зони – еднократна настройка | 1 час | 30.67 € |
| Миграция на DNS зони, включващ план за миграция, изтегляне/импортиране на записите от DNS на клиента | 10 часа | 184.06 € |
| Достъп до услуги след просрочие | Цена с ДДС |
|---|---|
| Услугата “Достъп до услуги след просрочие“ предоставя 3 допълнителни дни за ползване на услугите в просрочена фактура, срещу еднократна такса. Услугата е валидна за частни абонати и/или юридически лица, които не се обслужват от акаунт мениджър, с мобилна, фиксирана или мобилна и фиксирана услуга, които имат незаплатени в срок задължения. Абонатите получават СМС с информация за услугата и с възможност да бъде деактивирана. Услугата може да се деактивира през профила на титуляря в Моят А1. (в сила от 4.12.2023 г.; изм. в сила от 26.08.2024г.) | 1.02 € |
Обезщетение за обработка на просрочени задължения до 03.12.2023 г.