Тарифирани изходящи международни обаждания или SMS-и,
които не са провеждани/изпращани

Описание на схемата:

Ако установите, че имате тарифирани изходящи международни обаждания или SMS-и, които не са провеждани/изпращани най вероятната причина за това е, че мобилното ви устройство е заразено със зловреден софтуер и само инициира изходящи международни обаждания и/или SMS-и към екзотични дестинации, които често липсват в телефонният регистър на устройството ви

A1 Chatbot
A1 Chatbot

Съвети при установяване на тарифиране на изходящи международни обаждания или SMS-и, които не сте провеждали/изпращали и които не са отразени в телефонният регистър на устройството ви:

  • Проверете за непознато приложение инсталирано на мобилното ви устройство
  • Задължително възстановете заводските настройки на мобилното си устройство – по този начин ще изтриете зловредният софтуер. Информация за възстановяване на фабрични настройки за всички модели апарати може да намерите ТУК
  • Припомнете си дали сте отваряли съмнителни линкове при сърфиране в интернет като например банери за участие в томболи за награди, участие в тестове и др. подобни
  • Бъдете внимателни при сърфиране в интернет и не отваряйте съмнителни банери, линкове и съобщения, защото това може да доведе до заразяване на вашето мобилно устройство със зловреден софтуер и до нежелано тарифиране